Gelöst
SKY Cinema Paket nicht freigeschaltet
vor 6 Jahren
Ich habe am 23.03. SKY (Komplettpaket) abonniert. Leider klappt die Freischaltung des Cinema Pakets nicht. Alle anderen Pakete sind freigeschaltet. Mittlerweile habe ich bereits 4x Telekom und 4x Sky angerufen. Jeder vertröstet mich, oder sagt mir, dass der jeweils andere dafür zuständig ist und dort anrufen muss.
Vielleicht klappt es ja mal über das Forum.
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
Leider hakt es öfter mit der Freischaltung.
Da muss das Team ran.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo,
ich übernehme hier mal @Chuno82. Nach Rücksprache mit unseren Hauseigenen Sky Kollegen, habe ich die Buchung und aktiverung angestoßen. Im besten Fall klappt es alles in ca. einer Stunde und/oder spätestens morgen läuft es dann aber endlich. Entschuldige das hin und her.
Schöne Grüße René J.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
bitte entschuldige die späte Antwort hier. Sind inzwischen alle gebuchten Sender freigeschaltet?
Viele Grüße
Melanie S.
Antwort
von
vor 6 Jahren
ja. Seit Donnerstag läuft alles.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich wünsche schöne Ostertage.
Beste Grüße Anne W.
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