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6 years ago
@Werner M., sind noch andere Aufträge im Kundencenter offen? Schau mal nach den das verhindert die Freischaltung
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6 years ago
Ich habe die Option HD Start zum 23.10.2019 gekündigt. Dieser Auftrag steht auf "In Bearbeitung".
Aber was das mit Sky zu tun haben soll ist mir schleierhaft.
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6 years ago
Ich habe die Option HD Start zum 23.10.2019 gekündigt. Dieser Auftrag steht auf "In Bearbeitung". Aber was das mit Sky zu tun haben soll ist mir schleierhaft. @Werner M. da hast deinen Grund warum Sky nicht funktioniert, sobald irgend ein Auftrag in Bearbeitung ist werden andere blockiert ist so und gewollt. Du kannst höchstens auf das Teami @Telekom hilft Team warten das es die Kündigung raus nimmt und anschließend wieder setzt oder du wartest bist 23.10. Diese 2 Möglichkeiten hast du.
Ich habe die Option HD Start zum 23.10.2019 gekündigt. Dieser Auftrag steht auf "In Bearbeitung".
Aber was das mit Sky zu tun haben soll ist mir schleierhaft.
@Werner M. da hast deinen Grund warum Sky nicht funktioniert, sobald irgend ein Auftrag in Bearbeitung ist werden andere blockiert ist so und gewollt. Du kannst höchstens auf das Teami @Telekom hilft Team warten das es die Kündigung raus nimmt und anschließend wieder setzt oder du wartest bist 23.10. Diese 2 Möglichkeiten hast du.
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6 years ago
Dann wird es wahrscheinlich das Warten werden. Mal schauen, wie dann die Rechnung aussieht. Im Kundencenter steht die Option Sky nämlich schon auf "abgeschlossen". Wie das sein kann, wenn eine andere Option Sky blockiert erklärt sich mir allerdings nicht.
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