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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

SKY HD Sender sind nicht verfügbar

vor 6 Jahren

Hallo ich bin seit kurzer Zeit MagentaTV kunde und habe mein SKY Abonnement auf Telekom umbuchen lassen. Laut Vertragsstatus ist alles aktiviert. Aber ich empfange keinen SKY Cinema HD Sender sowie einzelnen SYFY,SKY Atlantic, FOX usw in HD... 

Woran liegt das?

ZDF,SWR usw sind in HD zu empfangen.

 

Was kann ich tun ?

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3

    • vor 6 Jahren

      Bei Sky ist Premium HD gebucht?

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bei Sky hab ich das komplett Packet...inklusive alle HD Sendern. Unter Verträge bei der Magenta APP steht auch alles als gebucht drinnen. Habe auch den Receiver zurück gesetzt aber kein Sender von Cinema in HD....nur Sport und Bundesliga kommt in HD 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Abend @romann.steffen vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

      Da Du deine Daten schon im Profil hinterlegt hast, konnte ich mir das einmal anschauen. Sky_HD_Cinema ist auf jeden Fall aktiv und sollte somit auch funktioniert. Sky Cinema findest du ab 755 bis 776 dort wird kein HD angezeigt? Hast Du im Receiver auch HD eingestellt? FOX z.b. ist im Sky Starter mit dabei, aber diese Option ist nicht in HD gebucht.

      Grüße Anne W.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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