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vor 3 Jahren
Hallo @Hannah85 ,
ich hoffe, das hilft dir weiter:
Sky Jugendschutz PIN vergessen? Das könnt ihr tun! (kino.de)
Mit Sky-Kundenservice in Verbindung setzen. Ihr erreicht Sky zwischen 08:00 und 22:00 Uhr unter 089 - 99 72 79 00. Gemeinsam mit dem Kundendienst könnt ihr eine neue PIN -Nummer festlegen.
Gruß Gurke
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Bei Sky steht, dass ich den Jugendschutz PIN eingeben soll. In den Infos von Sky steht, dass der Jugendschutz PIN von Sky nicht mehr funktioniert, weil Sky jetzt bei Magenta eingebunden ist. Die beiden Pins von Magenta (Jugendschutz und auch Benutzerpin) habe ich schon probiert, beides funktioniert nicht bei Sky. Den PIN bei Sky selbst kann ich nicht mehr ändern, da es ja bei Magenta eingebunden ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Hannah85 d.h. du wählst einen Sender aus, hier wird der PIN abgefragt und der Benutzer PIN wird nicht genommen? Ist das noch der Original PIN oder hast du diesen mal geändert? Ansonsten mal einen neuen vergeben, dann sollte das auf jeden Fall klappen.
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Hannah85
die Sky JS PIN wird bei Umstellung auf Sky über Magenta „inaktiv“, es funktioniert allein die JS PIN welche auch die anderen Sender am MR freischaltet.
Uneingeloggter Nutzer
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