Sky Jugenschutz Pin

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich wollte heute einen Inhalt auf Sky über den Magenta-Receiver starten.
Die Jugenschutz PIN wurde abgefragt. Weder die von Sky, noch von Magenta funktionierten. Was kann ich jetzt tun? 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @Hannah85 ,

     

    ich hoffe, das hilft dir weiter:

    Sky Jugendschutz PIN vergessen? Das könnt ihr tun! (kino.de)

     

    Mit Sky-Kundenservice in Verbindung setzen. Ihr erreicht Sky zwischen 08:00 und 22:00 Uhr unter 089 - 99 72 79 00. Gemeinsam mit dem Kundendienst könnt ihr eine neue PIN -Nummer festlegen.

    • Sky hat außerdem ein Online-Formular eingerichtet, mit dem ihr euren Jugendschutz- PIN wiederherstellen oder neu setzen könnt. Für das Verfahren müsst ihr unter anderem eure Kundennummer sowie die IBAN/Kreditkartennummer zur Hand haben.

    Gruß Gurke

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Hannah85 

    die Sky JS PIN wird bei Umstellung auf Sky über Magenta „inaktiv“, es funktioniert allein die JS PIN welche auch die anderen Sender am MR freischaltet.

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