Gelöst

sky nicht alle sender freigeschaltet

vor 8 Jahren

Ich habe seit heute Sky freigeschaltet bekommen,

leider gehen drei Sender nicht auf.

Ich habe das volle Programm von Sky.

Sky Arts,Kinowelt und TNT Film sind noch Vverschlüsselt.

 

Mfg Jürgen Czaja

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9

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @juergen-czaja und herzlich willkommen in der Community.

    Vielen Dank, dass Sie direkt Ihre Daten hinterlegt haben. So konnte ich schauen, was bei Ihnen gebucht ist.

    @Schnuffie hat schon den richtigen Riecher gehabt. Aktuell ist noch die alte Tarifstruktur gebucht. Ein Anruf bei Sky hat ergeben, dass Ihr Auftrag wunschgemäß zum 01.05.2017 ausgeführt wird und Sie dann auch auf die neuen Pakete umgestellt werden.

    Dann funktionieren auch die Sender. Fröhlich

    Gruß
    Sören M.

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Guten Abend @Stephanie.Beilicke und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!


    Stephanie.Beilicke schrieb: Kann es sein dass das was dauert? Habe den Receiver auch mal resettet.

    Dein anderer Beitrag ploppt morgen früh bei meinen Kollegen wieder auf. Fröhlich Dann geht es weiter.

    Greetz
    Stefan D.

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