Sprachassistent bei TV Smartstream 2.0 funktioniert nicht mehr.

1 year ago

Seit Tagen funktioniert der Sprachassistent bei Smartstream 2.0 nicht mehr. Hinweis: in 24 Stunden wieder versuchen.

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7

  • 1 year ago

    Hey @HansHo ,

     

    hast du die App schon mal neu installiert?

     

    Viele Grüße

    Maja Z. 

    0

  • 1 year ago

    Ich habe vor letzte Woche auf 2.0 umgestellt. Am Anfang ha es funktioniert und dann kam die Fehlermeldung.

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    @HansHo , ich habe das Ganze an die Fachabteilung weitergeben und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.

     

    VG

    Maja Z. 

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    Answer

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  • 1 year ago

    Danke

    3

    Answer

    from

    11 months ago

    Hey @HansHo

     

    ich bräuchte ein paar Daten von dir: 
    über die MagentaTV Einstellungen->Dieses Gerät->Systeminformationen bräuchte ich die MagentaTV Launcher Version (SW Version), die
    MagentaSprachassistent Version (MVA Version), die
    Firmware der Box Version (Firmware) und deinen Tarif bitte.

    Viele Grüße

    Maja Z. 

    Answer

    from

    11 months ago

    Hallo,

    der Sprachassistent funktioniert wieder, war ein generelles Problem.

    Vielen Dank für die Bemühungen.

    Viele Grüße

    Hans

     

    Answer

    from

    11 months ago

    Hallo @HansHo

     

    vielen Dank für die Rückmeldung!

     

    Viele Grüße

    Maja Z. 

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