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Sprachsteuerung Magenta TV one

10 months ago

Hallo, seit eingem Tagen hat die Sprachsteuerung Aussetzer. Wenn ich sie auf der Fernbedienung anwähle erscheint  oft bei laufendem Programm die Aufforderung "Melde dich bei Magenta TV an, um die Sprachsteuerung zu nutzen".  Angemeldet bin ich doch. TV läuft fehlerfrei.

Kann mir jemand helfen. Was ist zu tun?

Vg JO

 

 

 

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    • Accepted Solution

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      10 months ago

      @johe1 Ich versuche in solchen Fällen immer einen Neustart der Box. Meisten hilft es.

      Neustart: Lange den Ausschalter drücken, bis rechts auf dem Monitor eine kleine Box erscheint, dort dann Neustart wählen.

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      10 months ago

      Danke. Läuft!

      Answer

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      10 months ago

      Freut mich @johe1,

       

      dass es durch den Tipp von @**Mysterio** wieder läuft.

      Wünsche euch ein tolles Wochenende.

       

      Es grüßt

      Kathrin W.

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