Stottern bei allen Mediatheken

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, 

Problem: Alle Mediatheken bleiben "hängen", von ein paar Sekunden bis zum Bruchteil einer Sekunde. Dem gemein ist, das aber alle Mediatheken hängenbleiben, getestet auf arte, ARD und RTL (TV NOW). 

Getestet auf 2 MR 201, beide mit Kabel direkt verbunden am Router W901V, Amazon und Netflix funktionieren reibungslos, FW ist uptodate, auch TimeShift etc. läuft. 

 

Und nun in eigener Sache: Ich bin es wirklich leid, das heutzutage es nicht möglich ist, Fernsehen in alle Facetten, so wie es die Werbung weismachen will, zu realisieren. Ich hatte schon Probleme mit dem TV-Empfang, mit Amazon Prime, mit TimeShift und nun also auch die Mediatheken. Wegen jeder Funktion, die wir bei Magenta nutzen möchten, muß ich vorher den Service kontaktieren, weil es sonst nicht funktioniert. Aber bezahlen dürfen wir Vollpreis. Sorry, inzwischen fühle ich mich komplett verar***t. 

Und überlege nach sehr vielen Fahren ernsthaft, komplett zu wechseln. Schlechter können es andere Anbieter bestimmt auch nicht. 

 

Das musste raus und nun würde ich gerne eine funktionierende Lösung vorfinden, vielen Dank. 

369

9

  • vor 5 Jahren

    Hmm, der 901 könnte Altersprobleme zeigen und der 201 hat ein Ruckelproblem seit dem letzten Update.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @ClaryDee 

     

    du hast den Router 901V? Diesen Router gibt es nicht. Letztes Jahr hattest du einen Smart3, hat dich da was geändert?

    Hast du jetzt ein anderes Modell?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @ClaryDee schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast, auch wenn das Anliegen nicht erfreulich ist.

    Das alle Mediatheken auf unterschiedlichen Geräten nicht funktionieren ist schon seltsam und das stellt kein allgemeines Verhalten dar. Natürlich soll ein Produkt im vollen Umfang funktionieren, Du sollst ja auch in den Genuss von MagentaTV kommen und alle Vorteile genießen. Das es aktuell nicht das Fall ist, tut mir Leid.

    Gebucht hast Du bei uns 2 x MR 201 und den MR 401. An dem geht es ohne Probleme? Ist die Verkabelung wirklich direkt per LAN? Denn ich sehe hier diverse Speedhome Wifi Geräte, denn gerade in dieser Konstellation kommt es oftmals zu Einschränkungen bei den Mediatheken. Live TV, Internet, Telefonie läuft ohne Probleme?

    @PerrySherman aktuell ist der W 925 V gebucht.

    Grüße Anne W.

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @ClaryDee 

    MR sind per LAN mit den SHWs verbunden, läuft.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @kurz59 natürlich sind das immer Einzelfälle, den Hinweis kann ich ja trotzdem geben um in Erfahrung zu bringen wie die Endgeräte verbunden sind und um den Fehler einzugrenzen. Zwinkernd

    Grüße Anne W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 4 Jahren

in  

624

0

1

vor 3 Jahren

in  

602

0

4

Gelöst

in  

1352

0

3

Gelöst

vor 3 Jahren

in  

985

0

5