Straßenname zu lang
4 years ago
Mit Freude würde ich die TV-App buchen, jedoch ist der Name meiner Straße zu lang.. In der Auswahl wird sie mir sogar als Option angezeigt, nur damit ich danach die Meldung bekomme, dass maximal 24 Zeichen möglich sind. Im Kundenservice wurde mir auch nur gesagt, dass man mir nicht helfen könne und ich es online irgendwie selbst machen soll.
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4 years ago
Hallo @MarcB66
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Bitte warte auf die Antwort eines internen Mitarbeiters, der kann sicherlich die Option für Dich buchen.
Gruss -LERNI-
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4 years ago
Meistens sind die Strassennamen bei der Telekom dann irgendwie abgekürzt.
Während du wartet, kannst du das ja schon mal probieren.
Hier ist zum Beisiel die "Friedrich-Ludwig-Jahn-Straße" die "F.-L.-Jahn-Str."
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4 years ago
Herzlich willkommen in unserer Community. Beschreibe mir doch mal bitte, auf welcher Seite du dich anmelden möchtest? Wenn du Magenta TV Flex ohne Telekom Vertrag buchen möchtest, kann ich das von hier leider nicht eingeben oder buchen.
Gerne schaue ich aber nach einem Angebot, wenn du Interesse hast.
Lieben Gruß Nadine H.
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4 years ago
Hallo @Nadine H.
Genau das Magenta TV Flex wollte ich buchen, jedoch ist dies wie bereits erwähnt nicht möglich. Der entsprechende Link wäre: https://www.telekom.de/erleben/bestellung/persoenliche-daten
Mit freundlichen Grüßen
Marc
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