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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Ständige Aussetzer über web.magentatv.de/streamen-tv am PC

vor 3 Jahren

Hallo,

seit kurzem habe ich Probleme beim MagentaTV Fernsehen am PC über den Browser.

Es sind momentan immer kurze Aussetzer bei Bild und Ton festzustellen. Am PC liegt es nicht, denn auf allen Computern im Haus tritt dieses Problem auf. Die Fehler sind nach dem Umschalten auf ein anderes Programm sehr häufig, danach stabilisiert es sich etwas. Dieser Fehler ist auf jeden Fall neu und müsste bei anderen Personen auch auftreten. Ich hoffe, dass dieses Problem der Telekom schon bekannt ist und ich nicht der einzige bin!

 

Mit besten Grüßen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      jogede

      Leider unterliegt die Angabe von Schuhgrößen der DSGVO.

      Leider unterliegt die Angabe von Schuhgrößen der DSGVO.  :herrenschuh::Gesicht_mit_Freudentränen::laufschuh:
      jogede
      Leider unterliegt die Angabe von Schuhgrößen der DSGVO.  :herrenschuh::Gesicht_mit_Freudentränen::laufschuh:

      😂😂

       

      Hi @jogede,

       

      es gibt gute Neuigkeiten. Morgen soll ein Update für die Browser-Anwendungen kommen, dieses umfasst neben web.magentatv.de auch videoload.de und erotic-lounge.com. Nach dem Update dürfte es wieder besser laufen. Wenn nicht bitte Bescheid geben. Auch wenn es glattläuft, freue ich mich über ein kurzes Feedback. 

       

      Schönen Gruß

       

      Hakan Ö.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Bei mir ist das Problem seit heute behoben.

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