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Solved

Suche in der erotic-lounge (Webseite) liefert keine Ergebnisse

1 year ago

Nach dem Anmelden mit der Erwachsenen- PIN liefert die Suche (Lupe) in der Weboberfläche der erotic-lounge keine Ergebnisse mehr ("Zu diesem Suchbegriff konnten keine Ergebnisse gefunden werden."). Nach einem Abmelden und erneutem Anmelden ohne Erwachsenen- PIN liefert die Suche wieder Ergebnisse aus dem Soft-Bereich.

Das Löschen der Cookies bringt keine Verbesserung. Getestet auf Microsoft Edge Version 125.0.2535.51.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @abe05 ,

       

      vielen Dank für deine Geduld.

       

      Das Problem wurde behoben, einen schönen Tag wünsche

      ich dir noch.

       

      Viele Grüße

      Natascha

      4

      Answer

      from

      11 months ago

      Hey @Mihari,

       

      das hört sich sehr nervig an, daher schlage ich vor, dass du hier einmal deine Daten hinterlegst und die Info notierst, wann du erreichbar bist.

       

      Dann schauen wir uns das mal an und geben es ggf. der Fachabteilung weiter.

       

      Lieben Gruß

      Umut

       

      Answer

      from

      11 months ago

      Hi @Umut C. ,

       

      aufgrund der Urlaubszeit sind wir die nächsten Wochen unterwegs und erst einmal nicht erreichbar. Es wäre aber dennoch schön, wenn die Fachabteilung mal einen Blick darauf werfen könnte oder Gedanken macht, was auf der Seite das Problem auslösen könnte? Das Problem scheint ein ja ein generelles Problem mit der Seite/Programmierung zu sein, nachdem man eingeloggt ist. Die fehlerhafte Suche war ja auch schon im Mai einmal vorhanden. Vielleicht könnt ihr das die nächsten Wochen ja zwischenzeitlich irgendwie lösen Zwinkernd

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @Mihari,

       

      wie mein Kollege bereits schrieb, ist dafür ein kurzes Telefonat zur Authentifikation möglich - ohne dem können wir kein Ticket weitergeben. Melde Dich gerne, wenn es zeitlich wieder passt, dann nehmen wir alles auf und geben es an unsere Fachabteilung weiter.

       

      Liebe Grüße und einen tollen Urlaub

      Nicole 

      Unlogged in user

      Answer

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