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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @abe05 ,
vielen Dank für deine Geduld.
Das Problem wurde behoben, einen schönen Tag wünsche
ich dir noch.
Viele Grüße
Natascha
0
4
von
vor einem Jahr
Hey @Mihari,
das hört sich sehr nervig an, daher schlage ich vor, dass du hier einmal deine Daten hinterlegst und die Info notierst, wann du erreichbar bist.
Dann schauen wir uns das mal an und geben es ggf. der Fachabteilung weiter.
Lieben Gruß
Umut
0
von
vor einem Jahr
Hi @Umut C. ,
aufgrund der Urlaubszeit sind wir die nächsten Wochen unterwegs und erst einmal nicht erreichbar. Es wäre aber dennoch schön, wenn die Fachabteilung mal einen Blick darauf werfen könnte oder Gedanken macht, was auf der Seite das Problem auslösen könnte? Das Problem scheint ein ja ein generelles Problem mit der Seite/Programmierung zu sein, nachdem man eingeloggt ist. Die fehlerhafte Suche war ja auch schon im Mai einmal vorhanden. Vielleicht könnt ihr das die nächsten Wochen ja zwischenzeitlich irgendwie lösen
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Mihari,
wie mein Kollege bereits schrieb, ist dafür ein kurzes Telefonat zur Authentifikation möglich - ohne dem können wir kein Ticket weitergeben. Melde Dich gerne, wenn es zeitlich wieder passt, dann nehmen wir alles auf und geben es an unsere Fachabteilung weiter.
Liebe Grüße und einen tollen Urlaub
Nicole
0
Uneingeloggter Nutzer
von