Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Tarif RTL+ Max, Streamen unterschiedliche Standorte
vor 8 Monaten
Hallo zusammen,
einer Bekannten wurde der Tarif RTL+ MAX verkauft, da mehrere Familienmitglieder gleichzeitig streamen wollen.
Jetzt gibt es aber Probleme und ein gleichzeitiges streamen ist nicht möglich. Kann es an den unterschiedlichen Standorten liegen? Es wird von 2 Standorten gestreamt.
Dankeschön
Gruß Klaus
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vor 10 Monaten
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vor 8 Monaten
Und die Probleme äußern sich in welchen Meldungen?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo mender_2,
da muss ich Nachfragen. Ich melde mich wenn ich nähere Infos dazu habe.
Danke und Gruß
Community Guide
vor 8 Monaten
https://community.plus.rtl.de/s/hilfeartikel/paralleles-streaming
Mehr dazu erfährst du im Hilfeartikel Geräteverwaltung.
Denke mal die Feinheiten wenn was nicht geht müsste deine Bekannte direkt mit RTL klären da die Telekom ja nur die Bezahlung für deine Bekannte übernimmt aber nicht der Anbieter selber ist.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo CobraCane,
Danke für die Antwort.
Genau, die Feinheiten. Die Leistungsübersicht kenne ich, es wird aber nicht darauf eingegangen ob die 5 Endgeräte im selben Netz/ WLAN sein müssen.
Vielleicht hat jemand eine ähnliche konstellation und hat Erfahrungswerte.
Gruß
Klaus