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Gelöst
Tarifwechsel MagentaZuhause L mit TV Sat Plus auf neuen Tarif
vor 3 Jahren
Hallo.
Würde gerne den Tarif wechseln.
Aktuell haben wir MagentaZuhause L mit TV Sat Plus und zusätzlich Disney+, Filmpaket, Sport international und Doku Packet.
Wir haben 2 SatReceiver: 601 und 401.
Wenn ich nun den neuen gewünschten Tarif MagentaZuhause L mit MagentaTV Entertain auswähle, werden mir nur neue Receiver angeboten, aber keine Option die aktuellen zu behalten?
Und was ist mit den zusätzlichen Paketen? verfallen diese beim Wechsel und muss diese erneut dazubuchen?
Etwas undurchsichtig euer Tarifwechsel.
MfG Champ1971
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @champ1971
du wählst einfach keine neuen Receiver aus. die Mietverträge für die MR sind eigenständig und können weiter genutzt werden.
die TV Pakete bleiben bestehen.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @champ1971,
wenn du Hilfe beim Tarifwechsel brauchst, bin ich gerne für dich da
Einen schönen Sonntag und beste Grüße
Sarah S.