‎Teile meines Sky Abos nicht auf MagentaTV One Box 2.0 | Telekom hilft Community

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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Teile meines Sky Abos nicht auf MagentaTV One Box 2.0

29 days ago

Hallo zusammen

Folgende Fakten

Heute (18.8.26) selbst angestoßene Umstellung von MagentaTV 1. Generation mit

3 TV Boxen

1 MR 401

auf MagentaTV 2. Generation mit

2 MagentaTV One Boxen 2.0

Hoffnung:

Alle über Sky gebuchten Pakete laufen auch entspannt linear über die Boxen

Realität

Alle Pakete außer Sky Cinema laufen auf den Boxen

Frage

Wohin ist Cinema verschwunden?

Wenn es grundsätzlich möglich ist (bei Migration durch Telekom) dass Sky linear läuft, warum dann nicht bei Wechseln, die der Kunde angestoßen hat?

Wer bucht mir Sky Cinema in meinen Vertrag? (Sky kann es nicht)

Muss ich befürchten, dass morgen keines meiner Sky Pakete mehr auf den Boxen 2.0 läuft?

Danke für die Hilfe

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26 days ago

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26 days ago
@s-b15

Klasse, dass wir beide uns grade spontan am 📞 erwischt haben. Es hat mir Spaß gemacht, vielen Dank. Sky Cinema habe ich dir wieder dazugebucht und das wird heute (19.8) im Laufe des Tages scharf geschaltet. Starte am besten deine MagentaTV One 2.0 morgen neu und dann kann ist Sky Cinema auch wieder da. 🔥 Habe hier grade mal in die Runde gefragt und die Sky-Sender kannst du ganz normal übers EPG anschauen. 🎥

Hab weiterhin ein munteres Bergfest der Woche.

Greetz

Stefan

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26 days ago
@Stefan D. Danke für schnelle und unkomplizierte Hilfe. Alles läuft wie gewünscht.
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26 days ago
@s-b15

Danke für schnelle und unkomplizierte Hilfe. Alles läuft wie gewünscht.

Gern geschehen & klasse, dass wir beide es gelöst haben. 👍 Hab weiterhin ein tolles Wo-Ende.

Greetz

Stefan
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