Time Shift bricht nach regulärer Sendezeit ab
vor 3 Jahren
Hallo zusammen!
Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass der Time Shift Modus (MagentaTV Stick) automatisch abschaltet und auf live-TV umschaltet, wenn die (neu)gestartete Sendung zur normalen Zeit beendet ist. Beispiel: Sendung von 20.15 Uhr wird um 20:45 Uhr neu gestartet. Die Sendung geht bis 21 Uhr. Nach 15 Minuten -also genau 21 Uhr- wird der Time Shift Modus beendet...so bringt Time Shift ja nix.
Stick hat das neueste Update und wurde neu gestartet. Der Fehler tritt auf verschiedenen Sendern und zu verschiedenen Zeiten auf.
Wer kennt das Problem und kann Tipps zur Abhilfe geben?
Wenn ein Softwareproblem vorliegt dann @MagentaTV: bitte schnell berichtigen! Time Shift war ein wesentlicher Grund zur Anschaffung von MagentaTV!
Danke und Grüße
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vor 3 Jahren
Wer kennt das Problem und kann Tipps zur Abhilfe geben?
@_chris_tian_ Das Problem besteht schon länger bei OTT (mobil) Stick, ONE, Smartphone und wird auch noch länger dauern bis es behoben ist
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Thunder99 nein habe ich nicht
Ich konnte dazu nur nichts finden, sonst hätte ich es gerne bestätigt oder die entsprechend Info verlinkt. Aber wenn du es aus dem Labor weißt, dann glaube ich dir das. Ich bin dort ja nicht vertreten.
@_chris_tian_ dann ist es leider so wie @Thunder99 sagt und ich kann/muss dich daher um Geduld bitten, wenn es ein bekanntes Verhalten ist. Tut mir Leid, gerne hätte ich etwas anderes mitgeteilt.
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Thunder99 und @Anne W. vielen lieben Dank für die schnellen Antworten. Wenn das ein Problem nach letztem update der Magenta OTT Software ist ... (leider kann ich das nicht nachvollziehen ob das zusammenhängt) gibt es die Möglichkeit eines Downgrades? ( ... in Abhängigkeit vom erwarteten Zeitansatz bis zur Lösung des Problems ... 😉). Oder ist das ein Systeminternes Problem unbeachtet der Magenta OTT software...
Grüße vom Bodensee
Antwort
von
vor 3 Jahren
So ist es.
Es hat mit dem Zeitversatz zu tun beim Live TV OTT hängt hinter her,
wann die Lösung kommt 🤷♂️
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