Tonprobleme mit MagentaTV

vor einem Jahr

Meine neue Magenta TV one Box hat Tonprobleme.

Nach ca. 10 bis 20 Minuten wird der Ton zerhackt, er stottert. Bild läuft ohne Störungen weiter.  Nach dem Neustart funktioniert die Ton- und Bildwiedergabe wieder - manchmal 2 Stunden oder länger, manchmal tritt der Fehler wieder nach 30 Minuten auf. 

Router wurde vor 2 Monaten von der Telekom neu eingerichtet.

98

6

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @raimund.bauer  Neues update schon installiert?

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @raimund.bauer 

    Gibt es im Router zu den "Tonstörungszeiten" Einträge im Log?

    WLAN direkt zum Router oder noch WLAN-Repeater dazwischen?

    Schliess zum testen die One ein paar Tage per LAN-Kabel direkt am Router an.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    Welche Version aktuell?

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

329

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1001

0

2

Gelöst

3 Sterne Mitglied

in  

463

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

681

0

1

2 Sterne Mitglied

in  

1250

0

6