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Tonstörungen mit BlueTooth-Kopfhörer bei MagentaTV ONE 2. Generation
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe mir vor einigen Tagen eine MagentaTV One-Box 2. Generation zugelegt. Hier musste ich feststellen, daß es regelmäßig zu Tonproblemen (Knacken, Rauschen etc.) bei meinem Bluetooth-Kopfhörer kommt. Bei der MagentaTV One-Box der ersten Generation, die ich vorab genutzt hatte, trat dieses Problem nicht auf!
Ein Reset auf Werkseinstellungen beim Bluetooth-Kopfhörer und Neukoppeln hat auch nichts geholfen.
Daraufhin habe ich den Bluetooth-Kopfhörer direkt mit dem TV verbunden, wo es keine Probleme mit dem Ton gibt. Es dürfte also an der MagentaTV One-Box 2 liegen.
Aber leider kann ich so nicht die MagentaTV One-Box 2 per Bluetooth-Kopfhörer steuern (Starten/Stoppen, Lautstärke) und ich muss ihn umständlich mit dem TV koppeln.
Kennt jemand dieses Problem auch oder sollte ich die Box umtauschen?
Danke für Tipps!
Gruß
Gerd
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vor 8 Monaten
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Telekom hilft Team
vor 3 Monaten
Hallo @gerti.nowak,
hast du die MagentaTV One bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Schöne Grüße
Hakan
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