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4 years ago
deswegen kann ich Ihnen meinen Receiver nicht zurücksenden da ich heute erst einen neuen Vertrag abgeschlossen hab
Solange der Receiver nicht bei der Telekom eingeht, läuft der Mietvertrag für den Receiver einfach weiter.
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4 years ago
mein Samsung TV Gerät Serie 6 von 2015 unterstützt leider die Magenta App nicht.( ich kann sie nicht runter laden)
Geräte ab 2017 mit dem Betriebssystem Tizen unterstützen das
deswegen kann ich Ihnen meinen Receiver nicht zurücksenden da ich heute erst einen neuen Vertrag abgeschlossen habe.
da wäre doch ein Widerruf möglich?
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4 years ago
Leg dir doch einfach ne Alternative zu.
FireTV-Stick, MagentaTV-Stick, AppleTV
Läuft zu 100% besser darauf als auf einen alten TV-Gerät
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4 years ago
Ich hoffe, der Festnetzvertrag mit MagentaTV ist ein Tarif, in dem die Mobilnutzung inklusive ist. Ansonsten hilft es dir auch nichts, einen anderen TV mit entsprechender MagentaTV App oder einen anderen Zugang über Stick ... zu haben, weil du ohne den Receivr gar nicht MagentaTV nutzen könntest.
Bitte nenne deshalb den genauen Tarifnamen deines Festnetzvertrags.
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4 years ago
das ist absolut kein Problem, du kannst den Media Receiver so lange mieten wie du ihn benötigst.
Beste Grüße
Sarah S.
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Answer
from
4 years ago
das ist absolut kein Problem, du kannst den Media Receiver so lange mieten wie du ihn benötigst.
@Sarah S.
heißt das, es wurde noch kein Retourenschein erstellt, mit dem der MR in seinem Fall bis zu einem bestimmten Zeitpunkt zurück gesandt sein muss, so dass bei Überschreiten des Zeitspunkts (wenn bis dahin das Gerät nicht bei der Telekom eingegangen wäre) ihm ein Schadensersatz in Rechnung gestellt werden könnte?
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Answer
from
4 years ago
heißt das, es wurde noch kein Retourenschein erstellt
Ob da ein Retourenschein erstellt wurde oder nicht, ist doch Schnuppe. Entscheidend ist, dass der Mietvertrag noch läuft. Eine Retourenscheinerstellung ist nicht automatisch die Beendigung des Mietvertrages.
Answer
from
4 years ago
ich mische mich auch mal ein, sorry für die späte Antwort.
Korrekt, wenn du das Gerät noch weiter behalten möchtest, dann ist das natürlich gar kein Problem.
Wenn ein Retourenschein erstellt wurde, das Gerät aber bei dir verbleibt, dann passt nichts weiter.
Früher war es so, dass das Gerät gekündigt und in dem Zuge der Retourenschein versendet wurde. Wenn dann keine Rücksendung erfolgte, dann wurde ein Erinnerungsschreiben zugestellt und bei ausbleiben der Rücksendung auch eine Rechnung angefertigt.
Das ist aber nicht mehr so, dass der Retourenschein losgelöst vom Kündigungsauftrag rausgeht.
Also keine Sorge. Wenn du Hilfe benötigst oder noch Fragen hast @Cengizmet melde dich bitte.
Viele Grüße
Raphaela T.
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