Gelöst

TV Now funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Hallo, 

 

ich möchte mir wie früher einfach mal etwas verpasste von RTL anschauen. Aber wie immer startet die Sendung nicht!!! Es kreist und kreist und kreist aber kein Start. Mehr nicht. Was soll das? Wofür bezahle ich eigentlich???

 

Grüße 

Robert 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Zippohopper @wolfgang-tanzer

    Der Fehler ist bekannt und an einer Lösung wird seitens RTL bereits gearbeitet.

    Wir als Telekom haben leider keinen direkten Einfluss auf die Fehlerbehebung. Natürlich liegt es in unseremInteresse, Ihnen ein Produkt anzubieten, welches rundum funktioniert und daher haben wir den Fehler bereits anRTL weitergeleitet. Wir haben allerdings keinen erhöhten Einfluss auf Korrekturen durch den Anbieter.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo, über den Mediareceiver. Lg Tanja 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren


    @naasie  schrieb:

    Und wenn die Telekom es weiterleitet ist es doch auch gut. 


    Ja, hat sie doch auch. Und auf die "Schadensregulierung" keinen Einfluss.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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