TV NOW Premium & NETFLIX

vor 4 Jahren

Hallo an die Community:

 

Ich habe seit 3 Wochen TV Now Premium & NETFLIX. Nun wollte ich erstmalig meine gespeicherten Serien und Filme ansehen.

Nach der ewigen Werbung erscheint nur ein "knallrotes " Bild und nichts läuft an. Weder bei NTFLIX noch bei TV Now. Ich bin es langsam leid, diese ewigen Störungen. Ich zahle eine Menge Geld, für ein Produkt das nicht funktioniert. 

Ich beabsichtige morgen den Kundendienst zu kontaktieren, um schnelle Abhilfe zu schaffen und ggb. falls den Vertrag auch zu kündigen.

Vielleicht kann mir hier einer helfen.

Bin für jede Hilfe dankbar.

Andreas K.

321

6

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Nochmals. Vielleicht habe ich die Antwort schon gefunden. Mein PC lief und der Receiver hat eine Serie aufgenommen. Als ich den PC herunterfuhr, bin ich bei TV Now reingekommen. Kann es am BREITBAND liegen ??? Das ist aber doch kein Zustand. Danke für Eure Hilfe

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für den TIP. Ich werde mir umgehend ein neues HDMI Kabel besorgen. Vielen Dank
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Andreas Klein,

    berichte gerne, ob es mit dem neuen Kabel funktioniert hat.


    Liebe Grüße
    Nicole G.

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