Tv now premium Serien starten nicht
4 years ago
Auf meiner magenta TV Box startet nicht eine Serie
immer nach der Werbung bleibt der BILDSCHIRM schwarz und lade Kreis kommt ! Meistens bei Arzt Serien ist das Problem! Alle schlauen Sachen wie zurücksetzen und sowas funktioniert nickt
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4 years ago
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4 years ago
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4 years ago
Hallo @jensi2767.ewald
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Mach bitte mal die gegen Probe, auf deinem Handy oder an einem PC
Da die Inhalte und die App von RTL kommen.
Mein Tipp: Wende dich an TVNow 😉
https://hilfe.tvnow.de/hc/de
Ich vermute, das ist nicht die Antwort, die du haben wolltest.🤔
Eine bessere, kann ich Dir nicht geben 😯
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4 years ago
ja, das ist nicht schön, tut mir leid.
Wie mein Kollege @Detlev K. bereits erwähnte sind wir, bzw. RTL als Verantwortlicher für die App, an der Sache dran.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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4 years ago
Hier besteht seit Wochen das selbe Problem. Alles an Ideen und Vorschlägen hier wurde umgesetzt und dennoch Spielt die App ab, was sie möchte oder eben, wie überwiegend Werbung oder gar nichts.
Dafür zahlen zu müssen wenn auch nur den höherpreisigen Tarif, ist ein schlechter Witz. Ich bin maximal enttäuscht, das es von Anfang an mit diesem Anschluss nur Theater gegeben hat.
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4 years ago
Guten Abend @hannes033581,
ich habe Ihnen bereits in diesem Beitrag geantwortet.
Melden Sie sich dort gerne zu Wort, falls noch etwas sein sollte.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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