Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
TV Now Premium
vor 4 Jahren
Hallo zusammen.
Ich habe ein Problem mit der TV NOW APP auf meinem Media Receiver 401 bzw. auf allen Geräten in meinem Netzwerk (201, TV Box Play).
Seit gestern laufen keine Videos mehr über die Receiver bzw. sie bleiben nach 3sec. stehen.
Irgendwann kommt dann die Fehlermeldung das man für TV Now Premium eine Internetverbindung benötigt, die aber nachweislich da ist. Receiver sind über LAN Kabel verbunden, alle anderen Sender, Apps funktionieren einwandfrei. Ein Neustart hat keine Besserung gebracht, ein ausloggen aus dem Account auch nicht.
Hat noch jemand eine Idee woran es liegen könnte?
VG
290
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
406
0
1
vor 4 Jahren
389
0
2
vor 4 Jahren
203
0
3
Akzeptierte Lösung
3 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Also ich hab jetzt mal den Router neu gestartet und jetzt geht es wieder.
Verstehe das zwar nicht weil ja sonst alles einwandfrei lief aber hauptsache es geht wieder.
Danke euch für eure Reaktionen.
VG
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Auf allen „nicht Telekom“ Geräten lief es einwandfrei.
Ab jetzt eben Level 1 Support: Router immer neu starten!