Solved
TV Now Premium
4 years ago
Hallo zusammen.
Ich habe ein Problem mit der TV NOW APP auf meinem Media Receiver 401 bzw. auf allen Geräten in meinem Netzwerk (201, TV Box Play).
Seit gestern laufen keine Videos mehr über die Receiver bzw. sie bleiben nach 3sec. stehen.
Irgendwann kommt dann die Fehlermeldung das man für TV Now Premium eine Internetverbindung benötigt, die aber nachweislich da ist. Receiver sind über LAN Kabel verbunden, alle anderen Sender, Apps funktionieren einwandfrei. Ein Neustart hat keine Besserung gebracht, ein ausloggen aus dem Account auch nicht.
Hat noch jemand eine Idee woran es liegen könnte?
VG
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4 years ago
Also ich hab jetzt mal den Router neu gestartet und jetzt geht es wieder.
Verstehe das zwar nicht weil ja sonst alles einwandfrei lief aber hauptsache es geht wieder.
Danke euch für eure Reaktionen.
VG
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from
4 years ago
@Peacebrother30 :
Die hatten vor Zwei Monaten z.B. eine Umstellung bei der Phonostar App.
Das hat hier so schnell Fehler gehagelt. 🙄
Die Ursache lag neben der neuen App, an den Servern von Phonostar, die die Daten ausliefern.
Daher kann es ein kurzfristiges Problem von TV Now Premium gewesen sein.
Tipp:
Erst auf den Handy zu prüfen, ob es dort Funktioniert.
Answer
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4 years ago
Auf allen „nicht Telekom“ Geräten lief es einwandfrei.
Ab jetzt eben Level 1 Support: Router immer neu starten!
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