TV One - Angebot oder doch nicht?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
wenn ich mir eine TV One bestellen möchte steht hier :
Wenn ich dann hier auswähle "ohne Tarif" (habbich ja schon) und zum Angbot
Steht dann da: "bei gleichzeitiger Beauftragung von Magenta TV":
Hm. Was gilt nun? Lese ich das falsch? Ist das falsch? Oder nur verwirrend?
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vor 2 Jahren
Ohne Tarif bestellen, weil schon vorhanden, ok.
Dann: Bestellen mit Telekom Festnetztarif klicken (den hast Du ja)
Danach geht's doch im Bestellprozess weiter.....wenigstens bei mir.
Aber ich will nicbt, denn ich habe nicht den passenden TV Tarif für das OTT Dingens😊
Unklar ist mir da nichts.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, sorry, "Als Kunde mit Telekom Festnetztarif"
Bei mir ist nichts grau, darum schrieb ich "wenigstens bei mir"
Community Guide
vor 2 Jahren
@falk2010
ich hab über diesen Link bestellt.
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
dann sind beide Buttons anklickbar.
dann hab ich mit Festnetztarif gewählt.
danach konnte ich bestellen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja
Hatte ich noch nie, und die eine ist fast im Dauerbetrieb.
Ich glaube das da bei dem jenigen die Festplatte bald den Geist aufgibt und sonst nichts. Sonst wären die Meldungen mehr ihr
Community Guide
vor 2 Jahren
@falk2010
je nachdem, ob du einen Festnetztarif hast (oder willst) oder nicht, dürfte das in zweierlei Kundencentern abgewickelt werden. Vermute ich mal.
Wenn mit Festnetztarif (neu oder vorhanden), dann mit Verknüpfung zu Kundencenter für Festnetz Angelegenheiten.
Wenn MagentaTV ohne Festnetztarif, dann über Kundencenter "Erleben" ohne Verknüpfung zu Festnetztarif.
Wieso die Idee von mir?
Weil bisher auch schon zwischen den zwei Bereichen bzgl MagentaTV unterschieden wird, seit es das Kundencenter "Erleben" gibt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ah, habe dein "jetzt" überlesen. Sorry!
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
So ganz durchschaue ich das Angebot auch nicht?
Mein MTV Entertain unabhängig läuft jetzt noch ein Jahr. Ich werde mein Nexus nicht ersetzen, aber wenn Magenta mir die One für 12 Monate spendiert, kann ich die auf jeden mal anschauen. Bestellt. Zum Stick auf jeden gutes Angebot, für den musste ich im Betatest damals noch zahlen 😀. Aber für 0€ kannste die One schon mal holen, auch wenn nach 12 Monaten Rückgabe.
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