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vor 28 Tagen
Hallo @Baumtroll,
starte bitte deinen Router und deinen Receiver einmal neu.
Besten Gruß
Matthias
0
1
von
vor 28 Tagen
Hallo Matthias, habe ich heute schon mehrmals gemacht, hatte aber keine Wirkung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Es lassen sich keine TV-Sender aufrufen?
T erscheint, dann androidtv und dann nur noch streaming. Es lassen sich keine TV-Sender aufrufen? Ich nutze Magenta zuhauseXL
SmartStream2.0 VDSL 250. Was läuft hier schief. Danke.
@Baumtroll
Was passiert genau? Erscheint eine Fehlermeldung? Im EPG erscheinen keine gelben + bei den Sendern?
Ist was mit VPN oder sonst eine Einstellung im Gerät/Netzwerk (z.B. andere DNS) die was verhindern.
Geht es auf https://www.magenta.tv oder App auf Smartphone oder Tablet (WLAN oder Mobilfunknetz)?
Der MagentaTV-Tarif ist bereits aktiv?
0
vor 27 Tagen
Hallo Berti15,
der ganze Vorgang funktioniert auch im Internet nicht (gleiche Ansage - der Sender ist nicht abonniert). Mein Magenta habe ich seit Januar 2025 und es lief bisher
einwandfrei. Was mich nur stutzig macht, dass bei der Installierung (nach Neustart Router und Receiver neuerdings - androidtv erscheint und nicht zweimal T und dann die Magenta Ladung mit dem 100% Kreis?
LG.
Baumtroll
0
8
von
vor 26 Tagen
Liebe Community-Helfer,
bei allen, die mir bei meiner Störung geholfen haben, sage ich herzlichen Dank. Es war eine, seit Freitag 03.12. , aktuelle Systemstörung. Nach der Abmeldung über die Plattform und wieder Anmeldung konnte das TV Programm wieder starten. Danke auch an den Kundenservice der Telekom. In der Abmeldeplattform ist in der oberen rechten Ecke leider ein kleines Feld, dass bei Aufruf mitteilt, das man beim Abmelden alles löscht. Dies hat mich irritiert und vom Abmelden und Neustart abgehalten. Also liebe Mitstreiter nicht irritieren lassen.
Eine schöne Adventszeit und frohe Weihnachten wünscht allen
Euer überglücklicher Baumtroll
von
vor 26 Tagen
@Baumtroll,
vielen Dank für die Rückmeldung, dir noch einen schönen Sonntag.
Grüße Detlev
0
von
vor 26 Tagen
In der Abmeldeplattform ist in der oberen rechten Ecke leider ein kleines Feld, dass bei Aufruf mitteilt, das man beim Abmelden alles löscht.
Liebe Community-Helfer,
bei allen, die mir bei meiner Störung geholfen haben, sage ich herzlichen Dank. Es war eine, seit Freitag 03.12. , aktuelle Systemstörung. Nach der Abmeldung über die Plattform und wieder Anmeldung konnte das TV Programm wieder starten. Danke auch an den Kundenservice der Telekom. In der Abmeldeplattform ist in der oberen rechten Ecke leider ein kleines Feld, dass bei Aufruf mitteilt, das man beim Abmelden alles löscht. Dies hat mich irritiert und vom Abmelden und Neustart abgehalten. Also liebe Mitstreiter nicht irritieren lassen.
Eine schöne Adventszeit und frohe Weihnachten wünscht allen
Euer überglücklicher Baumtroll
Wo wird was gelöscht? Da wird doch auf der One (v2) nichts gelöscht, wenn man sich von MagentaTV ausloggt. Da muss man schon den Datenspeicher der MagentaTV-App löschen, damit Einstellungen die nicht automatisch MagentaTV 2.0-weit synchronisiert werden, nur neu einstellen.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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