TV5 Monde keine deutschen Untertitel
vor 6 Monaten
Betrifft Magenta TV Sender TV5 Monde
Ich sehe Magenta TV über den Fire TV Stick.
Beim Sender TV5 Monde Europe gibt es die Funktion Untertitel in Deutsch zuzuschalten, aber die Untertitel werden nicht angezeigt. Bei Vodafone Kabel werden diese allerdings in deutsch angezeigt.
Es wäre schön wenn dies auch auf Magenta TV möglich wäre, das die deutschen Untertitel angezeigt werden, da bei TV5 Monde Europe viele gute Filme und Serien gezeigt werden.
Die Untertitel bei TV5 Monde haben im übrigen den Sinn, als Deutscher die französische Sprache zu lernen oder zu verbessern.
Vielleicht hat jemand eine Lösung.
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vor 3 Monaten
in
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vor 6 Monaten
Hallo @ReinerG54,
vielen Dank für die Info. Allerdings kann ich die Fragen nicht so auf Anhieb beantworten. Kannst du im Profil deine Kundennummer vom Festnetzanschluss hinterlegen, damit ich da eine Anfrage bei unserer Fachabteilung einreichen kann? Gib uns hier einfach eine Rückmeldung.
Viele Grüße Türkan
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vor 6 Monaten
Hallo
Meine Kundennummer ist in meinem Profil hinterlegt.
Grüße Reiner
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo und Danke @ReinerG54,
ich leite ihre Frage zum fehlenden Untertitel an unseren Fachbereich weiter.
Sobald eine Antwort vorliegt, melden wir uns wieder.
Viele Grüße
Florian
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @ReinerG54,
inzwischen liegt eine Rückmeldung unserer Fachabteilung vor: Leider ist diese Funktion bei MagentaTV 2.0 nicht möglich, weil es sich um ein Untertitelformat handelt, welches wir aus technischen Gründen nicht nach MagentaTV 2.0 weiterleiten können.
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo
Ich habe aber noch Magenta TV der 1.Generation, wie sieht es bei der 1.Generation aus?
Wahrscheinlich das Gleiche, keine deutschen Untertitel.
Grüße
Reiner
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @ReinerG54,
bei Magenta TV 1.0 sollte es ohne Probleme funktionieren, wenn die Untertitel vom Sender richtig angeliefert werden. Da gab es in den letzten aber wohl ein paar Probleme. Aktuell besteht das Problem also noch bei dir? Dann können wir gerne nochmal nachhaken.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo
Das Problem besteht leider immer noch, liegt es vielleicht an dem Fire TV Stick, ich habe es mit dem Magenta TV Stick noch nicht probiert, weil ich keinen Magenta TV Stick nutze.
Grüße
Reiner
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo
Die "Telekom hilft Community" hilft nicht mehr. Ich bekomme zu meinem Problem leider keine Lösung mitgeteilt. Ich gebe es jetzt auf und versuche das Problem mit "Waipu" oder "Zattoo" zu lösen. Vielen Dank für ihr Bemühen, leider kann mir niemand bei der Telekom helfen.
MfG
Reiner
Antwort
von
vor 5 Monaten
Guten Abend @ReinerG54,
bitte entschuldige, dass es hier ruhig geworden ist und keine Antwort kam.
Wir haben die Serie Trentenaires bereits als Beispiel weitergeben.
Eine Antwort liegt uns aus dem Fachbereich nicht vor. Wir bleiben jedoch weiter am Ball.
Gerne können Sie uns weitere Bespiele nennen.
Danke, Grüße und noch einen schönen Abend
Florian
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @ReinerG54,
verzeih, dass die Antwort so lange gedauert hat.
TV5 Monde nutzt ein DVB-Subtitle dieser kann bei MagentaTV 2.0 nicht als Untertitel verwendet werden,
sondern nur der Teletext Untertitel. TV5 Monde unterstützt kein Teletext. Tut mir leid.
Viele Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit
Florian
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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