huhuauch ich möchte ne email an den kundenservice schicken. aber pber das emailcenter bekommt man weder eine bestätigung noch kann man einen anhang einfügen.hat jemand hilfe?

Hast due es hier(schon) probiert?

Hallo @flipper2910,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Über den bereits geposteten Link https://www.telekom.de/kontakt haben Sie die Möglichkeit, uns via Kontaktformular zu kontaktieren, Anhänge können dort ebenfalls hinzugefügt werden.Alternativ können Sie Ihr Anliegen auch gerne hier in der Community schildern, vielleicht finden wir ja auch eine Lösung? Viele GrüßeJonas J.

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Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Tvnow

vor 5 Jahren

Hallo,

Habe einen Magenta TV s Vertrag. Wie komme ich jetzt an tvnow (jetzt inklusive)?

Über Vertrag ändern im Kundencenter? Ist dann ein neuer 24 Monate Vertrag vermute ich?

Hab mich da jetzt schon einige Zeit damit beschäftigt, aber ... ??

Schade dass man nicht einfach Mal ne Mail schreiben kann. Habe zu dem Thema zumindest keine Kontaktdaten gefunden

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akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @bella79,

da haben Sie ja bereits passende Antworten erhalten.

Der Zugang zu TVNOW Premium ist in den neuen MagentaTV Smart und MagentaTV Netflix Tarifen https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz enthalten.

Falls ein Tarifwechsel für Sie infrage kommt, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Grüße
Mandy S.
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