Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
TVOne - AndroidTV12 macht Probleme
vor einem Jahr
Hallo,
seit gestern habe ich wohl als einiger der wenigen, die nicht am Beta-Testing teilgenommen haben, AndroidTV12 bekommen. Gestern lief alles richtig gut, heute fingen die Probleme an:
Manchmal werden nach dem Start der TVOne die Vorschaubilder der Sender/Filme stark verkleinert angezeigt (siehe Anhang) und ebenso Menükacheln in den Einstellungen, sodass man die Texte in den Menükacheln nicht mehr lesen kann, weil sie abgeschnitten sind (siehe auch Anhang - Kachel links außen).
Heute fiel auch die TVOne einmal kurz aus - TV wurde schwarz, sie startete sich neu und anschließend wurden die Kacheln wieder verkleinert dargestellt. Die TVOne hängt am LAN (500 MBit/s-Glasfaser-Anschluss).
Zudem scheint die Option "Herunterfahren" auf der Power-Taste der FB nicht mehr zu gehen. Die One wird wohl nur in den Standby geschickt, obwohl in den Einstellungen "Herunterfahren" aktiviert ist.
Insgesamt ruckelt heute die Menüführung auch etwas - gestern alles sehr flüssig.
Den TV-Storage- Cache habe ich schon gelöscht (waren aber nur 16 kb drinnen - daran kann es nicht gelegen haben).
Softwarestand:
C3.0.9_20231113
Lauchner: 1.79.4 (11105)
910
73
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1170
0
9
224
0
3
Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @Zwergtaucher
warum jetzt nochmal alles?
ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/TVOne-viele-neue-Updates-A-TV12-Dezember-Update-ploetzlich-wieder/m-p/6480362#M600014
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Aber ich würde als hier selten Aktiver nicht hinter einem Beitrag der folgendermaßen lautet: " TVOne - viele neue Updates (A-TV12 + Dezember-Update) - plötzlich wieder alles besser" ein Problem mit ATV12 vermuten. Dort würde ich nicht reinschauen, wenn ich dasselbe Problem hätte, das ich in dem Thread hier geschildert habe.
Community Guide
vor einem Jahr
Gibt es denn keinen Test-Bereich wo die Tester ihre Ergebnisse abliefern können?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Das würde mich auch interessieren. Bin ja kein Tester, sondern habe das ATV12-Update ohne jegliche Laborversion im Vorfeld erhalten. Habe gestern per Zufall nach einem Update in ATV10 geschaut und dort wurde eines auf ATV12 gefunden. Die Box selbst zeigte mir kein Update an an der "Bimmel".
Community Guide
vor einem Jahr
Das Update gibt es jetzt wohl auch öffentlich.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Die Option "Herunterfahren" gibt es nicht mehr bei AndroidTV 12.
0
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Mar_kus Die gibt es noch im Energie-Menü. Aber scheinbar fährt das Gerät trotz der Bezeichnung "Herunterfahren" nicht ganz herunter, sondern geht in einen tieferen Standby? Ist das so?
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, das ist so und bootet auch in den Stand-By.
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Mar_kus Herzlichen Dank. Weiß jemand / weißt du, ob man im Suspend to RAM-Modus die TVOne durcheinanderbringt, wenn man sie vom Strom nimmt? Wenn ja, müsste die Telekom hier nachbessern.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Obwohl ich die One gestern komplett zurückgesetzt habe, tritt das lästige Kachel-Problem seit AndroidTV12 erneut auf.
Alle TV-Sender-Kacheln, alle Menü-Kacheln etc. werden verkleinert - nicht aber der Text, sodass die Oberfläche wie im Anhang zu sehen, aussieht ...
Ist das ein bekannter ATV12-Bug?
Was hilft, ist ein Neustart der One. Dann werden die Kacheln wieder korrekt dargestellt.
20231220_092853.jpg
Community Guide
vor einem Jahr
@Zwergtaucher
hast Du in der One unter Geräteeinstellungen automatische Auflösung eingestellt?
0
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ja. War unter ATV10 auch schon so eingestellt. Hilft abschalten?
0
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hinweis: Das Problem der verkleinerten Kacheln tritt jedes Mal nach einem Erststart des Geräts (tagsüber vom Stromnetz genommen) auf. Nur wenn man die ONE via Power-Button-Menü neu startet, verschwindet es. Ein Herunterfahren, vom Strom nehmen und neu starten hilft hingegen nicht. Vielleicht ein Problem des neuen Stromsparmodus "Suspend to RAM"?
0
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Habe testweise die automatische Auflösung deaktiviert - keine Veränderung.
0