tvstick speicherplatz
3 years ago
Hallo,
ich benutzte seit kurzem den Magenta TV-Stick. Außer dass das Teil keine Kapazität für Aufnahmen bietet habe ich nun folgendes Problem:
Beim Einschalten meiner ZDF-App wurde ich auf ein Update hingewiesen. Natürlich wollte ich das installieren, bekomme aber die Meldung, Speicherplatz reicht nicht aus! Also: Cache -Dateien leeren. Hier werden 7,5 MB angezeigt. 2xOK gedrückt - keine Veränderung, immer noch 7,8 MB.
OK einmal die gesammte App ZDF löschen und neu installieren.
Gesagt getan: Ergebnis: nicht genügend Speicherplatz!
Installierte Apps: Magenta, Netflix, Disney, Prime, ARD, Google Play Store
Wie kann ich die Cache -Dateien löschen, damit ich eine weitere App installieren kann?
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4 years ago
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cannondaleMuc
3 years ago
Außer dass das Teil keine Kapazität für Aufnahmen bietet habe ich nun folgendes Problem:
Hallo @Frank Buscher
du hast doch einen Cloudspeicher - je nach Tarif 24 oder 50 Stunden
Gesagt getan: Ergebnis: nicht genügend Speicherplatz!
Daten auch mal gelöscht?
und einen Neustart gemacht? länger den Powerbutton drücken
ich hab mehr Apps installiert und keine Probleme
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patrickn
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cannondaleMuc
3 years ago
Kannst du mal ein Foto von der Meldung machen?
Das Ganze macht nicht wirklich Sinn, mit 2,7GB verfügbarem Speicher sollte eigentlich mehr als genug da sein.
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kurz59
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from
cannondaleMuc
3 years ago
wenn du google play store anklickst ist er sofort wieder da
Die Google Play Dienste werden von anderen Apps mitverwendet und dienen nicht nur für die Dinge ihrer Namen nach.
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Frank Buscher
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cannondaleMuc
3 years ago
Klar
IMG_20211212_160610.jpg
IMG_20211212_160051.jpg
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from
cannondaleMuc
Sherlocka
3 years ago
@Frank Buscher
das schon probiert?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-One-Geraet-ist-sehr-langsam-oder-Updates-lassen/ta-p/5455857
Kann man beim Stick auch machen.
Bevor du irgendwelche Apps löscht, die "Daten" (nicht den Cache ) des TV-Storage löschen. Wo man das findet, ist dort im Link beschrieben. Danach den Stick neu starten. Per Neustarten-Befehl.
Und ggf noch bei anderen Apps durchgehen, was die im Cache haben. Und bei denen den Cache löschen (nicht die Daten).
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Manuel D.
Telekom hilft Team
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Sherlocka
3 years ago
Hallo @Frank Buscher
klasse, dass es geklappt hat.😊 Wenn du weitere Fragen hast, bin
ich für dich da.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Sherlocka
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Sherlocka
3 years ago
@Frank Buscher
es gibt eine niegelnagelneue Clientversion 1.48.7 für den MagentaTV Stick, die man zwar derzeit noch nicht automatisch upgedatet bekommt, aber manuell sich installieren kann. In dieser Version wird unter anderem ein Teil des Speichers automatisch immer wieder automatisch gelöscht, so dass er weniger volllaufen kann, zumindest nicht durch den Launcher selbst volllaufen kann.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5528887#M498143
Bitte unbedingt diese Version manuell updaten:
Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick: Software-Update
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Frank Buscher
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Sherlocka
3 years ago
danke fur den tip
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Sherlocka
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Waldemar H.
Community Manager
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Waldemar H.
3 years ago
Wenn Sie die Meldung erhalten, dass der TV-Stick über keinen oder zu wenig Speicherplatz verfügt, löschen Sie zunächst den Android „TV-Storage“. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
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KatSch1
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Waldemar H.
8 months ago
Ja hab ich vor ca 2 Wochen schonmal, jetzt spaßeshalber nochmal, Meldung zu wenig Speicherplatz bleibt, Update nicht möglich
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
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Waldemar H.
8 months ago
Guten Morgen, @KatSch1!
Du hast dich aber an die Anleitung von Waldemar H. gehalten, oder?
Lieben Gruß,
Klaudija
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Waldemar H.
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Frank Buscher