Gelöst

Umschalten Media Receiver stark verzögert

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

seit einige Zeit hängt sich das Bild beim Umschalten (Media Receiver 400) auf; d.h. der Bildschirm wird schwarz und erst Minuten später ist das neue Programm zu sehen.

Austauschen der Batterien der Fernbedienung, Einsatz einer neuen Fernbedienung, Ausschalten des Media Receivers etc. konnten das Problem nicht lösen.

Was nun? Was sagen die Telekom -Techniker?

 

Grüße

Anne

 

2993

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @ab10Software neu geladen?

    Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.



    9

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @cabrio2809,

    hier kann ich @Darturka im ersten Teil nur Recht geben. Aktuell gibt es da noch eine Baustelle. Ich kann dir anbieten, auf den Smart 2 zu wechseln oder gleich den MR 401 rauszuschicken. Können auch gerne telefonieren. Gib mir einfach eine Info.

    Liebe Grüße, Steffi B.

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