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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Umstellung auf Magenta TV2
vor 7 Stunden
Ich sollte am 18.9.2025 auf Magenta TV2 umgestellt werden.
Warum ist das nicht passiert?
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vor 6 Stunden
Hallo@Loofi ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bitte füllen Sie Ihr Profil aus. So sind Sie hier anonym unterwegs. Wenn Sie das Profil ausfüllen, können Sie vom Telekom Team identifiziert und zur Legitimation angerufen werden. Dann könnte Ihr Frage auch beantwortet werden.
Viele Grüße
Coole Katze
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vor 6 Stunden
@Loofi was genau steht wo und wann du umgestellt wirst ?
0
vor 6 Stunden
Hey @Loofi,
das ist ja merkwürdig.
Welche Endgeräte benutzt du denn?
Viele Grüße
Maja
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vor 6 Stunden
@Coole Katze Kundennummer ist hinterlegt,
@Smart-und-Clever Hab eine E-Mail bekommen das ich an 18.09.2025 umgestellt werde und mein Endgerät wechseln muss.
Hatte ein MR401 zur miete.
Hab diesen am 25.08.2025 zurück geschickt.
hab dann ein MagentaTV One (2. Generation) bekommen den ich auch zurück geschickt habe da ich ein Appel TV4K habe.
Auf dem Apple TV benutze ich MagentaTV1.GEN
3
von
vor 5 Stunden
@Maja Z.
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von
vor 5 Stunden
@Loofi , danke für deine schnelle Antwort.
Lass uns diesbezüglich mal telefonieren.
Da es schon etwas spät ist, kannst du mir gerne ein Zeitfenster vorschlagen.
Viele Grüße
Maja
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von
vor 5 Stunden
@Loofi
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@Maja Z. Danke.
Ruf an wenn es für dich passt.
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Uneingeloggter Nutzer
von