Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Umstellung auf MagentaTV 2.0
vor 11 Monaten
Hallo, Gemeinde,
habe hier auf einer anderen Hilfeseite gelesen, dass die Umstellung auf die Version 2.0 zunächst nur für Nutzer möglich ist, die anschlussunabhängig unterwegs sind.
Ich werde ab 6. 2. kabelgebundenes Internet und Festnetz eines anderen Anbieters nutzen und habe vor kurzem MagentaTV Smart mt einer 2jährigen Laufzeit gebucht. Heißt dies nun für mich, dass ich MagentaTV 2.0 bis zum Ablauf erst einmal knicken kann?
Oder käme dann nur (nach Vorliegen der Auftragsbestätigung) ein Widerruf und eine neue Beauftragung in Betracht?
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Akzeptierte Lösung
RoadrunnerDD
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
CobraCane
vor 11 Monaten
Nein. Es werden alle anschlussunabhängigen Bestandskunden umgestellt. Ohne Tarifänderung.
Einfach nur warten. Auch du wirst zw. dem 20.02. und Ende März irgendwann an die Reihe kommen.
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