Hallo,

ich erlebe derzeit in meiner "Umgebung", dass Kunden - ohne dass sie es angestoßen hätten - auf Magenta TV 2.0 umgestellt werden und z.B. die neue TV One Box zugeschickt bekommen.

Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?

Andersherum:

Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?