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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?
Hallo,
ich erlebe derzeit in meiner "Umgebung", dass Kunden - ohne dass sie es angestoßen hätten - auf Magenta TV 2.0 umgestellt werden und z.B. die neue TV One Box zugeschickt bekommen.
Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?
Andersherum:
Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?
Nein, der Tarif bleibt gleich.
Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?
Hallo,
ich erlebe derzeit in meiner "Umgebung", dass Kunden - ohne dass sie es angestoßen hätten - auf Magenta TV 2.0 umgestellt werden und z.B. die neue TV One Box zugeschickt bekommen.
Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?
Andersherum:
Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?
Nein, kannst Du nicht.
Nur eine Tarif-Wechsel anstossen, wenn Dir das wichtig wäre.
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