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Update MR 401 und Erotic Lounge
6 years ago
Hallo Telekom-Team,
seit dem Update des MR 401 ist ja auch das Anschauen der Inhalte der Erotic Lounge über den MR möglich.
Ich habe ein Abo gebucht und wollte das einmal ausprobieren....Leider erscheint immer die Meldung "Abspielen derzeit nicht möglich, bitte versuchen Sie es später erneut".
Könnten Sie das bitte mal prüfen? Vielen Dank.
Konstellation: MR 401 (Typ B) direkt per LAN-Kabel mit Speedport Smart 3 verbunden (Magenta M mit VDSL 50).
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5 years ago
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6 years ago
Hallo,
mein Posting hat sich erledigt und kann gerne gelöscht werden. Ich habe soeben von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht...
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6 years ago
schade das es nicht so geklappt hat, wie es sein sollte. Hast du Unabhängig von der Erotic Lounge noch Fragen? Dann einfach her damit und die Community und meine Kollegen sind für dich da.
Hab einen entspannten Abend.
Viele Grüße
René J.
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6 years ago
Hallo @Lea C. ! Dürfte ich Deine Hilfe nochmals in Anspruch nehmen?
Soeben habe ich die neue Rechnung erhalten und dort wurde der Widerruf nicht berücksichtigt. Die Lounge wurde voll berechnet. Ich gehe davon aus, dass das mit der kommenden Rechnung wieder korrigiert wird?
Danke für eine kurze Information an dieser Stelle.
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6 years ago
ich bin heute deine Ersatzlea, bitte entschuldige die späte Antwort.
Ja, da die Kündigung zum 8. Mai wirksam wurde, die Abrechnungsdaten jedoch schon vorher erfasst worden sind, greift die Kündigung mit der nächsten Rechnung rückwirkend.
Viele Grüße
Anna Si.
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6 years ago
Vielen Dank für die Info!
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6 years ago
ich bin heute deine Ersatzlea, bitte entschuldige die späte Antwort.
Ja, da die Kündigung zum 8. Mai wirksam wurde, die Abrechnungsdaten jedoch schon vorher erfasst worden sind, greift die Kündigung mit der nächsten Rechnung rückwirkend.
Viele Grüße
Anna Si.
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