Gelöst
Upgrade auf MegaStream
vor 10 Monaten
Guten Morgen,
zur Zeit nutzen wir MagentaTV Flex (ohne Internet bei euch) und würden gerne auf den MagentaTV MegaStream upgraden.
Aktuell scheint es nur zu gehen, wenn man vorher kündigt, da als Upgrade kein MegaStream auswählbar ist.
Meine Frage wäre nun, ob ich nun solange warten muss, bis der Vertrag ausgelaufen ist (also kündigen) oder ob es irgendwie möglich wäre den Tarif zu upgraden.
Liebe Grüße
Maik
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vor 10 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Ich persönlich würde Mega Stream mit einer anderen E Mail bestellen und Flex kündigen . Anders wird es nicht funktionieren . Dann bekommst wenigstens auch die Neukunden Vorteile mit andere Email
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Abend @DerMaik187,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Wie ich sehe, wurde bereits eine passende Lösung von @Thunder99 gegeben.
Benötigst du noch Hilfe?
@Thunder99 Vielen Dank für deine Hilfe.
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von