Gelöst

Vertragsänderung zu Ihrer Eishockey Option

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen,

habe heute ein Schreiben der Telekom bekommen, indem sie mir schreiben, dass meine Eishockey Option nicht mehr kostenlos ist. Ich frage mich jetzt, wie dies einseitig von Seiten der Telekom einfach so durchgeführt werden kann. Ich habe seit 2018 einen Giga Anschluß mit TV Option und zahle über 170 Euro im Monat. Bin auch Magenta 1 Kunde. Die Option Eishockey war die ganze Zeit Bestandteil meines Vertrages und zwar unbefristet. Ich habe weder einen Tarifwechsel vorgenommen, sonst noch etwas am Vertrag geändert. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Ulrich_B 

    wechsele zu MagentaSport, die ist auch ein 1 Jahr kostenlos und dann die Option kündigen ...

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo zusammen,

    wie hier schon geschrieben wurde, werden die Einzelsport-Optionen (nach einer längeren Übergangszeit, in der sie noch parallel zu den aktuellen MagentaSport Optionen nutzbar waren) jetzt eingestellt.

    Mit dem DSL-Vertrag hat das nichts zu tun, die Option konnte unabhängig davon hinzugebucht und gekündigt werden.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

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