Videoload App sehr langsam

6 years ago

Hallo. Ich habe mir gerade über die Videoload App einen Film bestellt. Die App auf meinem TV reagiert sehr langsam und den Film kann man nicht schauen, weil er alle 5 Sekunden lädt. Bandbreite laut Telekom App 110Mbits zu 32 Mbits. Also sollte ein problemloses schauen möglich sein. Andere Video Apps funktionieren tadellos. Was könnte das sein? Hat die Videoload App Probleme? Ist da was bekannt? Der Film hat 5 Euro gekostet und es wäre ärgerlich wenn man ihn jetzt nicht schauen kann. 

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    • 6 years ago

      Hallo @Thomas2704,

      entschuldigen Sie bitte die späte Antwort.

      Also grundsätzlich macht Videoload keine Probleme.

      Auf was für einem TV läuft die App? Konnten Sie den Film noch schauen? Um was für einen Film ging es?

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

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