Von Magenta TV Flex auf Megastream wechseln

vor einem Monat

Guten Morgen.

Ich habe mir in der letzten Woche testweise Magenta TV Flex gebucht um es auf meinen LG Fernseher mit der Magenta App zu testen.

Bin mit der App zufrieden und würde demnächst gerne auf Megastream für 2 Jahre wechseln um die 6 Monate gratis für das Paket mit Netflix u.s.w. zu bekommen.

Wie gehe ich da vor?

Muss ich erst Flex kündigen um nach dem Monat  einen neuen Tarif buchen zu können, oder geht es auch unkomplizierter ?

Im Kundencenter gab es für mich lediglich die Möglichkeit auf Smart zu wechseln wenn ich es richtig gesehen habe.

Bin kein Internet Telekom Kunde und interessiere mich derzeit nur für Magenta TV.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @maxlewandowsky,

       

      bei den Verträgen unabhängig des Anbieters gibt es leider keinen Tarifwechsel. Hier müsstest du tatsächlich einmal kündigen und dann Megastream neu buchen. 

       

      Gruß

      André

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