‎vorhandes Sky Abo auf Magenta TV freischalten lassen

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vorhandes Sky Abo auf Magenta TV freischalten lassen

6 years ago

Hallo,

ich habe nun den Antrag freischaltung eines vorhanden Abo von Sky auf Magenta TV beauftragt. Ich habe den Kontaktdaten dazu von meinem Freund angegeben (er hat das Sky Abo) konnte aber nirgends die Kennung/Rufnummer des Magenta TV angeben. Von SKy hat mein Freund eine direkte Auftragsbestättigung erhalten aber in der Magenta App ist kein offener Auftrag zu finden.

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6 years ago
Also kurz zusammenfassend:

Ihr bzw. dein Freund hat ein bestehendes Sky Abo und dieses soll nun auf deinen Vertrag bei der Telekom (MagentaTV) freigeschaltet werden?

Ihr habt bei Sky angerufen, dass ihr die Empfangsart geändert habt oder habt ihr einen komplett neuen Sky Vertrag abgeschlossen?

Zu wann ist der MagentaTV bereitgestellt? Es darf bei der Telekom kein offener Auftrag sein, erst wenn alle Aufträge abgeschlossen sind, kann Sky hinzugefügt werden.
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6 years ago
Hallo Rene, zur ersten Frage ist die Antwort ja, richtig verstanden. Zur Zweiten Frage: Ich habe über Extra Optionen Buchen den angegeben "vorhanden SKY Abo ändern auf IPTV ". Dies unter meinen Vertrag. Der Magenta TV wurde gestern bereitgestellt und die Aufträge sind alle im Status abgeschlossen.
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