Gelöst
Voucher Lidl Magenta TV Smart Flex
vor 8 Monaten
Hallo, ich habe heute den Gutschein bei Lidl für 3 Monate Magenta TV Smart Flex erworben. Wenn ich dem Link www.telekom.de/lidl-euro2024 folge, kann ich dort direkt den Voucher eingeben und werde dann gebeten mich in mein Konto einzuwählen. Versuche ich das über mein Samsung Tablet dann kommt die Meldung, dass Magenta TV leider nicht für meinen Vertrag verfügbar ist.
Versuche ich das am Samsung Handy, dann komme ich bis zu dem Punkt kostenpflichtig bestellen, allerdings wird mir hier folgendes angezeigt: Zubuchoption MagentaTV Smart Flex Kein Laufzeit Monatlich 15 Euro. Die 15 Euro werden auch inden Gesamtkosten angezeigt (s. Foto). Allerdings habe ich ja bereits bei Lidl 25 Euro bezahlt. Das 3 Monate frei sind ist nirgendwo erkennbar, daher möchte ich jetzt ungern auf kostenpflichtig bestellen klicken. Das der Voucher erkannt und angerechnet wird, ist nirgendwo ersichtlich.
Viele Grüße
Nadine
Ist das so korrekt ?? VG
Nadine
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Akzeptierte Lösung
Mister Burny
akzeptiert von
*Paz Vizsla*
vor 8 Monaten
Hast du eventuell bereits einen Telekom Festnetzvertrag, mit dem gleichen Telekom Login?
Dann mal mit einem neuen Telekom Login versuchen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mister Burny
Akzeptierte Lösung
montimaxx
akzeptiert von
*Paz Vizsla*
vor 7 Monaten
Vielen Dank, der Fall hat sich erledigt!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
montimaxx