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vor einer Stunde
Hallo! Ich würde gerne von MagentaTV Flex zu Smart wechseln. Allerdings wird mir dies nur angezeigt mt einem zusätzlichen neuen Festnetzanschluss zu höheren Konditionen als ich bisher bezahle.
Soll das so? Kann ich meinen MagentaTV Flex nicht so ohne weiteres upgraden?
Guten Tag @Aussie64 soweit ich weiß, ist, dass Festnetz teurer geworden
Entweder sie buchen dies zu dem besagten Preis oder bestellen sich MagentaTV Smart Über einen neuen login account
Nachteil dort wäre natürlich, dass sie zwei Logins haben, eins für Kunden Center für die Festnetz und das andere für MagentaTV
Viele Grüße
VonderWulf
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vor einer Stunde
@Aussie64 , probier die anschlussunabhängige Variante von Magenta TV Smart über eine andere E-Mail-Adresse zu buchen. Du bekommst so als Neukunde aktuell 1.-6. Monat für 0 Euro und zahlst ab 7. Monat bis zum 24. Monat 7 Euro. Den bestehenden Flex-Tarif kündigen. Bestehende Aufnahmen sind dann natürlich weg.
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vor 3 Minuten
Hallo @Aussie64,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Der Wechsel von MagentaTV Flex zu MagentaTV Smart erfolgt direkt über das Telekom-Kundencenter im Web. Logge dich ein, wähle deinen MagentaTV-Vertrag (ohne Festnetzanschluss) aus und nutze die Option "Tarif ändern". Bitte beachte, dass der Wechsel von einem monatlich kündbaren Modell zu einem festen 24-Monats-Vertrag meist mit Vorteilen bei Preis oder Funktionen führt.
Ansonsten hast du ja auch bereits Tipps von den anderen Mitgliedern unserer Community erhalten.
Liebe Grüße Sandra
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