Widerruf Magenta TV Stick - Buchung von Magenta Smart Flex soll bleiben. Was ist zu tun!

vor 4 Jahren

Widerruf Magenta TV Stick - Buchung von Magenta Smart Flex soll bleiben. Was ist zu tun!

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17

  • vor 4 Jahren

    Du kannst eine Bestellung nur als ganzes Widerrufen.
    Sobald der Widerruf durch ist, bestellst du Magenta Smart Flex einfach neu.

    11

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    falk2010

    denn im letzten Satz ist nicht mehr von der Dienstleistung die Rede, sondern vom Widerrufsrecht,

    denn im letzten Satz ist nicht mehr von der Dienstleistung die Rede, sondern vom Widerrufsrecht,
    falk2010
    denn im letzten Satz ist nicht mehr von der Dienstleistung die Rede, sondern vom Widerrufsrecht,

    Das stimmt nicht

     

    der_Lutz_0-1611842969552.png

     

    falk2010

    Dem letzten Satz fehlt: "für diesen" am Schluß.

    Dem letzten Satz fehlt: "für diesen" am Schluß.
    falk2010
    Dem letzten Satz fehlt: "für diesen" am Schluß.

    Da ist allerdings korrekt, vermutlich hat das wieder was mit dem Juristendeutsch zu tun...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @koffnerc,

    tut mir leid für meine späte Rückmeldung.
    Besteht die Anfrage zum Widerruf hier noch?

    Beste Grüße
    Julia U.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    ja, das Thema hängt noch immer in der Luft. Meine Widerrufsfrist läuft noch knapp 1 Woche und kann, da gesetzlich geregelt, vertraglich nicht abbedungen werden. Bekomme ich also auf diesem Weg bis Morgen keine Hilfe in Gestalt der Bestätigung meines Widerrufs nur für den Stick und eine Info, was weiter zu tun ist, helfe ich mir auf dem konventionellen Weg. Würde mich aber freuen, wenn das alles hier abgekürzt geklärt werden könnte.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @koffnerc ich selbst habe nicht die Möglichkeit den Widerruf einzustellen, könnte Dich aber zu den zuständigen Kollegen durchstellen. Wann würde denn ein Telefonat passen oder hast Du jetzt schon etwas in die Wege geleitet?

    Grüße Anne W.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi Anne,

    heute bis 10 oder ab 12 Uhr bin ich telefonisch erreichbar.

    Gruß

    CK

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @koffnerc Danke für das spontane Telefonat Fröhlich

    So wie bereits besprochen hatte die Kollegen mir mitgeteilt, dass Du den Stick über das Retourenportal widerrufen kannst. Hier wird die Lieferscheinnummer benötigt und dein PLZ musst Du eingeben. Den kannst Du dann an uns zurück senden und laut der Kollegin bleibt der Vertrag davon unberührt.

    Grüße Anne W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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