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vor einer Stunde
Daraufhin habe ich per E Mail meinen Vertrag widerrufen
Hallo,
Ich habe an der Magenta TV Aktion teilgenommen mit dem Hisense Fernseher. Nun hatte man mir am Telefon bei der Nachfrage mitgeteilt, das statt der 5 Werktage, der Fernseher 4 Wochen benötigt. Daraufhin habe ich per E Mail meinen Vertrag widerrufen, jedoch keine Antwort erhalten.
Gestern habe ich eine Email mit einem Avis für Samstag bekommen. Kann ich meinen Widerruf widerrufen? Hatte das nochmal per Mail geschrieben, bekomme keine Antwort und in der Hotline sagen sie, sie sind nicht zuständig.
An welche Mailadresse?
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
0
vor einer Stunde
Danke! An Widerruf@telekom.de
Habe ich gespeichert.
1
von
vor 16 Minuten
Hallo @fabian.kohnke ,
wir haben da leider keine Möglichkeit den Widerruf rückgängig zu machen.
Der Weg per E-Mail ist da schon der richtige ggf. kann die Abteilung das noch "retten".
Ich drücke dir die Daumen 🙌
Gruß
Max
0
Uneingeloggter Nutzer
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