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Gelöst
Wie lange hat man Zeit beim Wechsel auf Magenta TV2 ... ?
vor 10 Monaten
Hallo. Ich habe den Tarif Magenta TV Entertain und ich weiß auch schon, dass ich umgestellt werde. Mail erhielt ich bereits. Ich nutze auch nur die App (1. Gen.), keine One, keinen Stick. Alles bestens. Meine Frage: Wenn ich in den nächsten Tagen etwas aufnehme, will ich natürlich auch noch die Gelegenheit haben mir das anschauen zu können. Nicht dass ich am darauffolgenden Tag dann die Meldung erhalte, dass ich mich in der neuen App anmelden muss, weil die Umstellung erfolgt ist. Hat man dann noch eine gewisse Zeit auf der alten Plattform zu schauen und sich dann neu anzumelden in der neuen App, die ich dann herunterladen würde? Es geht auch nicht um zig Sendungen oder Filme, sondern vielleicht um ein oder zwei maximal. Aber habe ich eine Chance irgendwie vorher zu erfahren, wann nachts ICH umgestellt werde?
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CobraCane
Community Guide
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M-2000
vor 10 Monaten
Da gibt es keine Zeit dazwischen, wenn Tag X ist wird umgestellt und die Aufnahmen sind weg.
Wann genau du umgestellt wirst kannst du leider nicht erfahren.
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Christoph Sch.
Antwort
von
CobraCane
vor 10 Monaten
Moin moin @M-2000,
wie @CobraCane schon richtig schrieb, gibt es keine Zeit dazwischen. Und wann genau du umgestellt wirst, können wir dir nicht sagen. Du wirst aber informiert, kurz vor der Umstellung.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne.
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
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