Wie ändere ich MagentaTV Basic auf MagentaTV Basic 2.0

vor einem Monat

Ich möchte MagentaTV Basic in MagentaTV Basic 2.0 ändern, da in der Basic Version private Sender nicht in HD angezeigt werden.

 

Basic.png

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Monat

    In dem du einen Vertragswechsel bzw. Tarifwechsel beauftragst. Das heißt einen kompletten Vertragswechsel inkl. deines Internetzugangs. 

    Kannst du über dein Kundencenter oder die MeinMagenta-App veranlassen. Beachte aber. Damit beginnt eine neue 24 monatige Vertragslaufzeit.

     

     

    0

  • Community Guide

    vor einem Monat

    @JO19551 

    Sollte im Kundencenter gehen per Tarifwechsel.

    Kann aber auch ein Teamie vornehmen, wenn es gewünscht wird.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Monat

    @JO19551  schrieb:
    Ich möchte MagentaTV Basic in MagentaTV Basic 2.0 ändern, da in der Basic Version private Sender nicht in HD angezeigt werden.

    Das wird beim Basic 2.0 nicht groß anders sein als beim Basic (1.0), was du suchst ist mindestens Smart.

    0

  • Community Guide

    vor einem Monat

    Du weißt schon dass auch im Basic 2.0 die Privatsender nicht in HD sind?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Monat

    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.
    Vor einem Jahr hat man mich schon über den Tisch gezogen, da eine Namensänderung angeblich nicht möglich war.
    Man hat mir einen neuen Vertrag aufgeschwatzt.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    @JO19551  schrieb:
    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.

    Bei einem Tarifwechsel geht die Laufzeit von vorne los.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Monat

    @CobraCane Leider habe ich noch eine Vertragsbindung bis zum November 2025.
    Ich denke, dass ich es vorher nicht ändern kann.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    @JO19551  schrieb:
    Leider habe ich noch eine Vertragsbindung bis zum November 2025.
    Ich denke, dass ich es vorher nicht ändern kann.

    Warte mal auf die Teamies " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamies /ta-p/4398697#glossar" target="_blank"> Teamies (Profil ist ja schon befüllt),

    evtl. finden die ne Lösung,

    (ein Upgrade geht auch in der MVD).

  • Community Guide

    vor einem Monat

    Hallo @JO19551 

    Beachte bitte, wenn du derzeit einen MR 2xx, 4xx. 601 oder die Magenta TV Box (Play) nutzt, brauchst du neue Hardware, da die Receiver mit Magenta TV 2.0 nicht mehr funktionieren.

     

    Gruß

    renner281064

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Monat

    @renner281064 

    Ich habe zwei Receiver der "Zweite" ist ein Modell: MR201_ACN,
    der "ERSTE" ist auch kein aktueller. 
    Somit wird es ohne Tausch wohl nicht funktionieren?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Monat


    @JO19551  schrieb:

    @renner281064 

    Ich habe zwei Receiver der "Zweite" ist ein Modell: MR201_ACN,
    der "ERSTE" ist auch kein aktueller. 
    Somit wird es ohne Tausch wohl nicht funktionieren?


    Die Receiver funktionieren mit dem MagentaTV 2.0 nicht, da wird neue Hardware wie zb die MagentaTV One oder ein Gerät, wo die MagentaTV App läuft, benötigt. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Monat

    Herzlichen Dank für Eure Rückmeldungen.

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