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vor 5 Stunden
Hallo @norest,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es klingt so, als ob du dich nicht mit den korrekten Daten im Kundencenter anmeldest. Hast du für deine Zugangsnummer ein Telekom-Login vergeben? Falls ja, melde dich damit einmal an.
Klappt dies nicht, versuch es bitte mit deiner Zugangsnummer und dem persönlichen Passwort.
Viele Grüße
Heike
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vor 5 Stunden
Füll dein Profil hier für Anruf Teamie .
Benutzt du den richtigen user zum login ins kundencenter
@norest
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vor 4 Stunden
@norest wenn Du nur Magentasport hast, schau mal unter www.telekom.de/erleben oder www.telekom.de/dienste-konto nach, ob Du da den Vertrag findest.
8
von
vor 4 Stunden
Danke für die Info!! Unter Telekom-Dienste habe ich mein Vertrag gefunden.
Die Anmeldung ist genau so wie im Mein-Magenta Kundencenter nur hier funktioniert es nicht.
Und m.W. habe ich keine Zugangsnummer. Wo finde ich es
0
von
vor 4 Stunden
Und m.W. habe ich keine Zugangsnummer. Wo finde ich es
Danke für die Info!! Unter Telekom-Dienste habe ich mein Vertrag gefunden.
Die Anmeldung ist genau so wie im Mein-Magenta Kundencenter nur hier funktioniert es nicht.
Und m.W. habe ich keine Zugangsnummer. Wo finde ich es
da du kein Festnetzanschluss hast, hast Du auch keine Zugangsdaten (Zugangsnummer, Anschlusskennung + persönl. Kennwort). Du hast nur den selbst erstellten Telekom Login mit e-Mail Adresse + Passwort.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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