Solved
WOW Kündigung Problem
1 year ago
Hallo zusammen,
wie lange dauert es eigentlich nach Kündigung bis das Wow Serien & Film Paket bei Wow direkt gekündigt ist? Meine Kündigung war heute, TV Sender sind weg auf der TV One, aber in der Wow App kann ich noch gucken.
Muss das einmal über die Nacht durchlaufen? Oder wie ist da Eure Erfahrung?
Bzw. falls es nicht so ist, wie kann man dann weiter verfahren? Weil Wow meint wende dich an die Telekom. 😛
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1 year ago
Hallo zusammen, wie lange dauert es eigentlich nach Kündigung bis das Wow Serien & Film Paket bei Wow direkt gekündigt ist? Meine Kündigung war heute, TV Sender sind weg auf der TV One, aber in der Wow App kann ich noch gucken. Muss das einmal über die Nacht durchlaufen? Oder wie ist da Eure Erfahrung? Bzw. falls es nicht so ist, wie kann man dann weiter verfahren? Weil Wow meint wende dich an die Telekom. 😛
Hallo zusammen,
wie lange dauert es eigentlich nach Kündigung bis das Wow Serien & Film Paket bei Wow direkt gekündigt ist? Meine Kündigung war heute, TV Sender sind weg auf der TV One, aber in der Wow App kann ich noch gucken.
Muss das einmal über die Nacht durchlaufen? Oder wie ist da Eure Erfahrung?
Bzw. falls es nicht so ist, wie kann man dann weiter verfahren? Weil Wow meint wende dich an die Telekom. 😛
Kann 1 Woche auch dauern bis es überall dunkel wird. @El Martino
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1 year ago
Und solange kann ich einfach weiter gucken? Lustiges Konzept von wow 😳
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1 year ago
Hey @El Martino,
ich habe dich gerade versucht zu erreichen, leider ohne Erfolg.😕
Wie du mir vorhin mitgeteilt hast, bist du am besten gegen 16 Uhr zu erreichen, ich dachte mir, ich versuche es trotzdem mal kurz vor meinem Feierabend.
Ich stelle selbstverständlich einen Rückruf ein, dass sich später jemand bei dir meldet.😉
Liebe Grüße
Emre T.
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1 year ago
Hey @El Martino, 👋
wie @Thunder44 schon schrieb, kann es durchaus einige Tage dauern, bis die Kündigung durch alle Schnittstellen gelaufen ist. ^^
Viele Grüße
Jonas W.
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9 months ago
Ich hatte mein Sport Abo vor 14 Tagen gekündigt über die One Box auch nicht mehr zu empfangen aber über die App läuft es noch … und deshalb kann ich mich für ein neues Sport Abo nicht regestrieren … jemand auch das Problem
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9 months ago
Hi @Ahrens.O,
da es bereits bei Sky bearbeitet wird, können wir aktuell nichts weiter ausrichten.
Viele Grüße
Dorothea
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9 months ago
Hallo … na das ist doch mal was das es bei sky in bearbeitung ist .. das wusste ich bisher nicht stand bisher völlig in der luft … aber dann wird sich ja bald bestimnt was tun das ich mein neues abo aktivieren kann …bekomm ich dann einen neuen aktivierungslink zugesendet ?
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9 months ago
@Ahrens.O
Die Information stammt doch aber von dir.
Ja Bestätigung hatte ich bekommen.. das Problem wird von einem Mitarbeiter schon bearbeitet… eben hat er mir geschrieben das wow ein Problem hat mein altes Sport Abo rauszunehmen und IT mäßig dran ist das Problem zu lösen und deshalb kann ich mein neues Sport Abo nicht aktivieren
Ja Bestätigung hatte ich bekommen.. das Problem wird von einem Mitarbeiter schon bearbeitet… eben hat er mir geschrieben das wow ein Problem hat mein altes Sport Abo rauszunehmen und IT mäßig dran ist das Problem zu lösen und deshalb kann ich mein neues Sport Abo nicht aktivieren
Wow ist ein Produkt von Sky. Folglich kümmert sich Sky schon darum.
Viele Grüße
Dorothea
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