WOW Serien kündigen

1 year ago

Hallo !

 

Ich möchte meine WOW Serien Abo (über euch gebucht) kündigen - im Kundencenter wird mir dieser auch angezeigt. Wenn ich auf "Option kündigen" drücke, werde ich einfach zur Zubuchungsseite geleitet und nichts passiert. Wie kann ich diesen kündigen ?

 

Vielen Dank!

 

 

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    • 1 year ago

      Grüße @daybreaker2016 

      Siehe https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/wow-ueber-die-telekom-kuendigen

       

      Wie kann ich mein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen? Eine Kündigung deines von der Telekom abgerechneten WOW Abos direkt über WOW ist nicht möglich. Unter Mein Konto bei WOW findest du einen Link, der direkt zum Portal der Telekom führt. Dort kannst du dein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen. Bei Fragen zur Kündigung unterstützt dich der Kundendienst der Telekom.

      Wie kann ich mein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen?

      Eine Kündigung deines von der Telekom abgerechneten WOW Abos direkt über WOW ist nicht möglich. Unter Mein Konto bei WOW findest du einen Link, der direkt zum Portal der Telekom führt. Dort kannst du dein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen. Bei Fragen zur Kündigung unterstützt dich der Kundendienst der Telekom.

      Wie kann ich mein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen?

      Eine Kündigung deines von der Telekom abgerechneten WOW Abos direkt über WOW ist nicht möglich. Unter Mein Konto bei WOW findest du einen Link, der direkt zum Portal der Telekom führt. Dort kannst du dein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen. Bei Fragen zur Kündigung unterstützt dich der Kundendienst der Telekom.


       

       

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      Answer

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      1 year ago

      Genau das habe ich gemacht. Dann komme ich auf meine Kundencenter Seite bei Euch. Und was dann passiert -> siehe meinen ersten Post.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      @daybreaker2016 

      Hattest du eine Umstellung bei MagentaTV gehabt?

       

      Mache es hier rüber: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

       

       

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