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vor 6 Jahren
Setz mal beide auf Werkseinstellung.
Dann lass den 401 ein paar Stunden laufen und nimm dann den 201 in Betrieb, klappt's?
Wenn nicht, wie ist dein Netzwerk aufgebaut.?
0
vor 6 Jahren
hat der Tipp von Karl. geholfen?
Grüße Detlev K.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein, leider nicht. Der neue Router hat wohl eine Macke. Mit dem alten geht es.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@KlausMueller1111
Wie heißt der Router mit der Macke?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Digitalisierungsbox Basis. Nachdem der Tipp von Karl nicht funktionieren wollte, hat nach Rückruf die Fernwartung den Router zurückgesetzt. Danach funktionierte das gegenseitige Erkennen der MRs und ich war einen Abend glücklich. Musste nur noch die Einstellungen am Router (Telefon, WLAN) vornehmen, was eigentlich auch automatisch funktionieren sollte. Am nächsten Morgen der gleiche Mist. Am Abend die Schnauze voll gehabt und einfach den alten Router (Smart 1) eingebaut und seit dem funktioniert es schon 2 Tage. Der Router geht zurück, ich weis nur noch nicht ob ich Ihn ganz zurückgeben soll oder umtauschen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
es tut mir leid, dass der Router nicht richtig funktioniert hat.
Die Entscheidung, ob du diesen umtauschen oder zurückschickst kann ich dir leider nicht abnehmen.
Hier http://bit.ly/RetoureTelekom kannst du dir den Retourenschein ausdrucken.
Zumindest ist einmal sichergestellt, dass du weiterhin dein Magenta TV nutzen kannst.
Viele Grüße Heike Ha.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
So, nachdem nun der Router Digitalisierungsbox Basic getauscht wurde war das gleiche Problem aber trotzdem wieder da. Der Zweitreceiver findet den Erstreceiver nicht.
Ergebnis: Die Digitalisierungsbox funktioniert mit Magenta TV und mehreren Geräten im Haushaltfür Magenta nicht. Beide Schrottteile gehen nun zurück. Bin mal gespannt was die Vertragsverwaltung daraus macht und den Receiver aus meinem Bestand löscht.
Bleibe beim alten Smart 1.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @KlausMueller1111 ,
welche Konfigurationen hast Du auf der Digibox vorgenommen?
Ist alles in einem Netzwerk?
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich schaue mir die gern einmal an.
Bitte die Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen. Dann kann ich einen Blick darauf werfen.
Viele Grüße Heike Ha.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von