Einfach, flexibel und für alle: der MagentaTV Stick zum Fernsehen und Streamen

Community Managerin

Unser neuer MagentaTV Stick ist da! Und für den müsst ihr nicht einmal Kunde bei der Telekom sein. Natürlich freuen wir uns, wenn ihr trotzdem mit #dabei seid. 😉

 

Auspacken, einstecken und losgucken! Ein einfacher Fernseher mit HDMI-Anschluss ist dafür ausreichend. Dazu eine Prise WLAN für das Internet und eine Steckdose für den Strom, et voilá!

 

Für MagentaTV noch die passenden TV Pakete dazubuchen wie MagentaTV Plus (unser anschlussunabhängiges Produkt) oder MagentaTV App Plus (für unsere Festnetzkunden) und schon kann es losgehen.

 

Update 20. Januar 2020:

 

Informationen über aktuelle Software Updates findet ihr hier.

 

Für Fragen und Diskussionen diesen Thread nutzen. 

Was euch alles mit dem MagentaTV Stick erwartet, erfahrt ihr hier in unserer Telekom hilft News mit Leona M.

 

Habt ihr schon Erfahrungen mit TV Sticks? Werdet ihr unseren neuen MagenaTV Stick auch ausprobieren? Welche Features sind euch bei so einem Stick am wichtigsten? Teilt uns eure Meinung gerne in den Kommentaren mit.

 

Falls ihr Unterstützung oder konkrete Serviceanfragen zu dem MagentaTV Stick habt, nutzt dafür die Möglichkeit euer Anliegen im „Fernsehen“ Board zu posten! Tragt dabei am besten schon einmal eure Kundendaten ein, damit euch unser @Telekom hilft Team so schnell wie möglich helfen kann.

 

Weitere hilfreiche Infos gibt es auf unserer Hilfeseite.

 

PS.: Nobody's perfect – unser MagentaTV Stick ist derzeit noch in einer Beta-Phase. Falls ihr also Auffälligkeiten entdeckt, lasst sie uns gerne wissen. Den Stick könnt ihr vorerst nur online erwerben.

Kommentare

@Sherlocka und Co., so intensiv lese ich hier (noch) nicht mit, insbesondere weil mir zur Zeit auch die E-Mail-Benachrichtigungen (mit Wiedergabe der Beiträge) fehlen.

Telekom Experte

Moin!

 

@Sherlocka : Ich werde mein Profil noch entsprechend pimpen (lassen), damit ich besser als T-Mitarbeiter erkennbar bin. Hatte bisher keinen Bedarf, hier im Forum aktiv zu sein. Hat sich mit dem Stick nun kurzfristig geändert ;). Wollte den Alex nicht so alleine lassen mit Euren Fragen 🤓

 

@Alex Be. Die Idee ist gut (Login). Ich schreibe Dir eine Nachricht in Slack. Wenn man die Fehlermeldung (so wie ich) nicht richtig interpretiert, könnte man die Ursache beim falschen Token suchen (es gibt ja mehrere) 🤔

@di.bra 

nachträglich dir ein willkommen hier, und super, dass Ihr beide hier unterwegs seid. Fröhlich

 

An alle:

Frohe Weihnachtstage. 🎄

Hallo,

hat noch jemand das Problem, dass die Lautstärke-Tasten der Fernbedienung bei Apps (in meinem Fall Netflix) keine Wirkung zeigen?

 

Wenn ich MagentaTV schaue und auf +/- drücke erscheint auf der rechten Seite die Lautstärke und die Lautstärke verändert sich. 
Drücke ich die +/- Taste in Netflix passiert garnichts. Weder ändert sich die Lautstärke noch wird das Lautstärkedialogfeld eingeblendet. 

Nach drei(?) Stunden kommt ein Standbild (Meldung)

 

20191225_175947.jpg

 

ohne das sich der Stick nach einer gewissen Zeit(?) ganz ausschaltet. Im Hinblick auf OLED-TVs finde ich das schon recht sinnfrei. Ob sich dadurch der Stromverbrauch entscheidend ändert 🤷‍♂️

Nächster Fehler wenn der Stick im PayTV  ausgeschaltet wurde, und du schaltest wieder ein im PayTV, wird das umschalten verhindert da er unbedingt den Jugendschutz Pin will (vom aktuellen Film ab 16), obwohl ich das Programm überhaupt nicht sehen will, und umschalten möchte. Geht nicht 😞

@Sherlocka  Kann ich die Favoritenliste auch nicht sortieren? Ob jetzt Programmplatz 200 auf der 1 ist mir egal, aber aktuell ist in meiner Favoritenliste ARD als 1. Und ZDF auf 12 kann ich das auch nicht sortieren das ich das ZDF nach der ARD bekomme? 

@Thunder99 

sortiere die Mobile Liste auf dem Smartphone oder unter web.magentatv.de. Nach einigen Minuten musst Du Dich am Stick noch ab- und wieder anmelden, dann sollte der Stick diese übernehmen.

@kurz59  Die mobile Liste kann ich nicht sortieren auf dem Smartphone seit dem letzten Update bei Android sind keine Einstellungen mehr vorhanden 🤦‍♂️

Telekom Experte

@Tim8912 schrieb:

 

Hallo,

hat noch jemand das Problem, dass die Lautstärke-Tasten der Fernbedienung bei Apps (in meinem Fall Netflix) keine Wirkung zeigen?

 

Wenn ich MagentaTV schaue und auf +/- drücke erscheint auf der rechten Seite die Lautstärke und die Lautstärke verändert sich. 
Drücke ich die +/- Taste in Netflix passiert garnichts. Weder ändert sich die Lautstärke noch wird das Lautstärkedialogfeld eingeblendet. 

 

Das ist so Vorgegeben. Wenn die App ein Dolby Digital Signal sendet, geben wir das selbiges als Passthrough ohne Modifikation an den Verstärker oder TV weiter. Daher nimmt die Lautenstärkenregelung keinen Einfluss in diesem Fall. 

sortiere die Mobile Liste auf dem Smartphone oder unter web.magentatv.de. Nach einigen Minuten musst Du Dich am Stick noch ab- und wieder anmelden, dann sollte der Stick diese übernehmen.

 

@kurz59 Auf dem PC ist es richtig sortiert die Favoritenliste aber der Stick übernimmt sie nicht. 

@Thunder99 

auf dem Stick schon ab- und wieder angemeldet nach einer Sortierung? Dauert dann ein paar Minuten die Übernahme.

Telekom Experte

@Sherlocka schrieb:

 

@Alex Be.  + @di.bra 

Es hat zwar schon jemand geschrieben und verlinkt, aber möglicherweise nicht sehr deutlich ausgesprochen: Auf irgend einer Telekomseite wird der Onlineshop der Telekom verlinkt bezüglich USB-LAN-Adapter für den MagentaTV Stick. Nur ist dort auf der verlinkten Seite noch gar kein USB-LAN-Adapter im Onlineshop zu sehen, also wo hinverlinkt ist. Und da ich mir vorstellen kann, dass sich das gerne Kunden mit so einem Stick wünschen würden, dass sie sich dann auch gleich noch den passenden Adapter hinzu bestellen könnten, wäre es super, wenn die Telekom dort auch etwas anbieten würde, wo sie schon sowieso hinverlinkt, siehe Spoilerinhalt.

 

Mein letzter Stand war, dass wir als Telekom vorerst keinen hauseigenen LAN Adapter dafür anbieten, da es genügend günstige Geräte draußen am Markt gibt. 

 

Wir können leider auch nicht alle Geräte testen um dann eine vollständige Liste zu haben, können aber als großes Unternehmen auch nicht einfach nur 2-3 Hersteller nennen von denen wir wissen das es funktioniert und somit wettbewerbsverzerrende Empfehlungen aussprechen.

 

Hier muss ich leider auf die Dynamik der Community bauen, dass ihr euch gegenseitig helft und euch Empfehlungen aussprecht. 

@kurz59  Neustart habe ich gemacht. 

@Thunder99 

sortiere einfach noch einen Sender um, speichern, zurücksortierem, speichern und es mit ab- und anmelden noch einmal versuchen.

 

@kurz59  Alles klar danke, mache ich morgen muss jetzt Helene Fischer laufen lassen🤦‍♂️sonst bekomme ich Ärger wenn ich Projekte mache. 😂


@Alex Be. schrieb:
Mein letzter Stand war, dass wir als Telekom vorerst keinen hauseigenen LAN Adapter dafür anbieten, da es genügend günstige Geräte draußen am Markt gibt. 

@Alex Be. 

dann sollte die FAQ aber geändert werden

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-stick/technische-vorausset...

 

Gelöschter Nutzer

Wenn Helene gestört wird, gibt es aber mal richtig Mecker 😁

Telekom Experte

@kurz59 schrieb:

 

Nach drei(?) Stunden kommt ein Standbild (Meldung)

 

ohne das sich der Stick nach einer gewissen Zeit(?) ganz ausschaltet. Im Hinblick auf OLED-TVs finde ich das schon recht sinnfrei. Ob sich dadurch der Stromverbrauch entscheidend ändert 🤷‍♂️

 

Ja da hat sich @di.bra auch schon selbst drüber beschwert. 

 

Aber das werden wir auch nochmal anfassen. Sogar noch drei mal. Als erstes werde ich mal die Zeit auf 4 Stunden in den kommenden Tagen verlängern, das entspricht gängigsten auto-standby Timern der meisten Fernseher. Dann werden wir vrsl. umsetzen das ein Countdown von 5 Minuten abläuft und das Gerät dann auf die Startseite schickt. Denn wenn der LiveTV Player nicht mehr sichtbar ist, greifen wieder die Power-Saving Einstellungen und der AndroidTV Bildschirmschoner geht an und das Gerät geht auch in den Standby. Als letztes wird mittelfristig eine wesentliche komplexere Logik implementiert die nicht einfach stumpf nach einer bestimmten Zeit nachfragt, sondern auch das Ende der Sendungen mit einbezieht.

 @Thunder99  schrieb:

 

@kurz59  schrieb:

 

sortiere die Mobile Liste auf dem Smartphone oder unter web.magentatv.de. Nach einigen Minuten musst Du Dich am Stick noch ab- und wieder anmelden, dann sollte der Stick diese übernehmen.

 

@kurz59 Auf dem PC ist es richtig sortiert die Favoritenliste aber der Stick übernimmt sie nicht. 

 

@Thunder99 

vergiss es. Das habe ich schon durch.

 

Ob etwas Favorit ist oder nicht, wird momentan nicht von der Webseite her übertragen, das muss man manuell am  Stick zusätzlich einstellen. Von der Mobil-Webseite übernimmt es nur die Nummern (bei mir von der Liste "Alle Sender", welche ich auf der Webseite eingerichtet und umsortiert hatte). Deshalb sind dann andere Nummern aufgezählt als in der Ursprungsliste.

 

Und diese Sortierung, welche man in der Liste "Alle Sender" auf der Webseite hat, übernimmt es, wenn man im Stick "Alle Sender" als Option festlegt. Stellst du jedoch in dem Stick auf "Favoriten" um, dann nimmt es in der Zappliste zwar die von dir geänderten Nummern, aber die Ursprungsreihenfolge der Sender, wie sie in der unüberarbeiteten Senderliste vorkommen.

Deshalb habe ich bei mir im Stick wieder zurück auf "Alle Sender" umgestellt.

 

Die Senderverwaltung ist hinten und vorne noch nicht fertig. Das steht aber schon in den Beta-Ankündigungen des Sticks. Und es ist schon auf der To-do-Liste der Änderungen im Januar, soweit ich es verstanden habe, dass ein bisschen nachgebessert werden wird, wenn auch nicht vielleicht schon ganz so wie bei den MR.

@Alex Be.  schrieb:

 

@kurz59 schrieb:

 

Nach drei(?) Stunden kommt ein Standbild (Meldung)

 

ohne das sich der Stick nach einer gewissen Zeit(?) ganz ausschaltet. Im Hinblick auf OLED-TVs finde ich das schon recht sinnfrei. Ob sich dadurch der Stromverbrauch entscheidend ändert 🤷‍

Sherlocka_0-1577301707135.png

 

Ja da hat sich @di.bra auch schon selbst drüber beschwert. 

 

Aber das werden wir auch nochmal anfassen. Sogar noch drei mal. Als erstes werde ich mal die Zeit auf 4 Stunden in den kommenden Tagen verlängern, das entspricht gängigsten auto-standby Timern der meisten Fernseher. Dann werden wir vrsl. umsetzen das ein Countdown von 5 Minuten abläuft und das Gerät dann auf die Startseite schickt. Denn wenn der LiveTV Player nicht mehr sichtbar ist, greifen wieder die Power-Saving Einstellungen und der AndroidTV Bildschirmschoner geht an und das Gerät geht auch in den Standby. Als letztes wird mittelfristig eine wesentliche komplexere Logik implementiert die nicht einfach stumpf nach einer bestimmten Zeit nachfragt, sondern auch das Ende der Sendungen mit einbezieht.

 

@Alex Be. 

Das mit den 4 Stunden finde ich zu kurz. Gut wäre, wenn man es stufenweise selbst einstellen könnte, und dann mindestens auf 8 Stunden als Obergrenze. Dauer-Fernseh-Maraton (nebenbei laufen lassen) kann leicht mal mehr als 4 Stunden sein.

@Sherlocka 

@Alex Be. 

am besten wie jetzt beim MR 4, 6 und 8 Std. Warum für den Stick alles neu erfinden?

@Alex Be.  schrieb:

 

@Tim8912 schrieb:

 

Hallo,

hat noch jemand das Problem, dass die Lautstärke-Tasten der Fernbedienung bei Apps (in meinem Fall Netflix) keine Wirkung zeigen?

 

Wenn ich MagentaTV schaue und auf +/- drücke erscheint auf der rechten Seite die Lautstärke und die Lautstärke verändert sich. 
Drücke ich die +/- Taste in Netflix passiert garnichts. Weder ändert sich die Lautstärke noch wird das Lautstärkedialogfeld eingeblendet. 

 

Das ist so Vorgegeben. Wenn die App ein Dolby Digital Signal sendet, geben wir das selbiges als Passthrough ohne Modifikation an den Verstärker oder TV weiter. Daher nimmt die Lautenstärkenregelung keinen Einfluss in diesem Fall. 

 

@Tim8912,

so ein Verhalten gibt es auch bei den Media Receivern der Telekom. Wenn man auf Dolby an den MR die Ton-Einstellung stehen hat, dann kann man nur zwischen Stumm und voll aufgedreht am MR selbst wählen, die Feineinstllung der Lautstärke wird dann durch die Fernbedienung der Soundanlage ... gemacht, und nicht über die MR-Lautstärkenregelung.

 

Ein Tipp, wenn man es stattdessen per MR-Fernbedienung machen möchte, ist dann immer: im MR selbst die Grundeinstellung statt auf Dolby auf Stereo umzustellen.

 

Stell doch mal den Stick um auf "Stereo" statt "Dolby", das kann man. Geht es nun, wie du es dir vorgestellt hast?

@Sherlocka 

@Alex Be. 

Lautstärkeregelung wird beim MR demnächst auch per HDMI-CEC möglich sein. Das sollte es dann auch über den Stick ermöglicht werden.

 

Deswegen wurde die bestehende Option bereits umbenannt:

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