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Anrufweiterschaltung auf Handy als Benutz im Team
Hallo,
wir verwenden eine Digitalisierungsbox Premium.
Ist es möglich hier eine Anrufweiterschaltung als eigenen Benutzer in einem Team zu hinterlegen ? Sprich eine dauerhafte Rufumleitung zu einem Handy die parallel mit dem Team klingelt ?
Vielen Dank im Voraus !
Beste Grüße, Volker
30.03.2017 12:42
Ja, ein Parallelruf ist möglich. Leider unterstützt die Telekom (es liegt nicht an der Digitalisierungsbox) kein CLIP - no screening bei der Rufnummernübermittlung. Somit werden Sie, wenn Sie keinen anderen SIP-Provider für die Anrufe auf's Handy verwenden, nur Ihre Büro - Rufnummer als Anrufer sehen.
30.03.2017 13:23
Hallo Herr Schmidthaus,
vielen Dank für Ihre rasche Antwort. Die Rufnummernübergabe ist zweitrangig. Können Sie mir grob erklären wie ich einen solchen Paralellruf anlege und einem Team zuordne ? Ist es möglich diesen auf die Geschäftszeiten zu begrenzen ? Dankeschön !
Grüße, Volker
30.03.2017 14:09
Der Parallelruf gehört jeweils zur internen Rufnummer des Benutzers.
Also: Nummerierung -> Benutzereinstellungen -> Parallelruf.
Wenn die Nebenstelle im Team eingetragen ist, erfolgt ein Parallelruf.
Somit geben Sie dem Benutzer (das geht bei ISDN und IP-Telefonen) eine zusätzliche Rufnummer und steuern dann über die Varianten, bei welcher Rufnummer es klingelt und somit auch ob ein Parallelruf erfolgt oder nicht.